to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 23 Eylül tarihinde yapılan ekstrede 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında saha görevlisi tarafından yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “sizlere geri dönüş sağlanacaktır” denilerek görüşme sonlandırıldı. Israrla tekrar aramalarım sonucunda bir kayıt oluşturuldu, ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Kart aidatı hâlâ ekstrede borç olarak görünmekte ve henüz ödeme yapmadım.
Yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iadesi durumunda kartı kullanmaya devam edeceğim.
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı (son 4 hanesi: 6015) ücretsiz kullanacağım konusunda bilgilendirilmiştim. Ancak 23/08/2025 tarihinde ekstrede yıllık kart aidatı olarak 979,50 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımı daha çok kullanmayı planladığım için limit artırımı yapmıştım f...
Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 4013) ekstresinin son günü olan 21.10.2025 tarihinde, 1.100 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım yaklaşık iki aydır kayıp durumda ve fiziksel olarak kullanamıyorum, işlemlerimi QR ile gerçekleştiriyorum. Ekstremi erken ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2023’ten beri, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve Konya ile İstanbul’da çeşitli işlemler gerçekleştiriyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Bu aidat kesintisinin i...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 5012 ile biten kartıma, 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Yasalara göre bankaların, tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu ve bu ücretin alınmasının haksız şart oluşturduğunu belirtmek isterim. ...
Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum Trink sonu 0011 ile biten kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun...
Yorumlar