to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla her ay hesap kesim tarihinde minimum ödeme tutarı görüntülenmiyor ve 0 TL olarak gösteriliyor. Ancak ertesi gün gerçek tutar yansıtılıyor ve o zaman ödemek istediğimde "gecikme bedeli" adı altında yaklaşık 2 bin TL gibi yüksek bir bakiye kartıma borç olarak yansıtılıyor. Bu sorunu tekrar yaşamamak için, 3340’a kendi belirttikleri şekilde ekstre ve kartımın son 4 hanesiyle birlikte borç sorgulama yaptım. Telefonuma gelen güncel borcu ödedim; fakat ertesi gün bakiyemin yaklaşık 4 bin TL daha arttığını ve minimum ödeme tutarı olarak tekrar 22 bin TL yansıtıldığını gördüm. Tüm ekran görüntüleri elimde mevcut, ödemelerimi zamanında ve düzenli olarak yapmak istememe rağmen sistemsel hatalardan dolayı mağdur bırakılıyorum.
Her ay bu durumu yaşamaktan ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağduriyetim artmıştır. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışsam da asla ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyete hiçbir çözüm sunulmuyor. Minimum ödeme tutarının zamanında doğru şekilde görünmemesi nedeniyle bana yansıtılan haksız faiz ve borçların iptal edilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde 55.400 TL, 03.09.2025 tarihinde ise 43.134 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 36.902 TL borç görünüyor ve dün de 43.134 TL borcunuz var ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile yaptığım Euro harcamanın ödemesini kredi kartı ekstresi son ödeme tarihinde yapmadım. Bu durumda diğer bankalarda ki gibi ilgili Euro tutarın tl harcaması olarak kaydedilerek bir sonraki ekstrede karşıma çıkmasını beklerdim. Müşteri hizmetlerinden gelen "Son öd...
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3017) Ağustos 2025 ekstresine 250.000 TL’lik ekstre atlatma işlemi başvurusunda bulundum. İşlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirildi ve onaylandı, ardından 12.266,61 TL faiz kredi kartıma yansıtıldı. Ancak, 250.000 TL’lik ekstre atlatma tutarı aynı ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay sürekli olarak değiştiriliyor ve bu nedenle her ay tarafıma faiz yansıtılıyor. Özellikle son 2 ayda toplamda 4.000 TL haksız faiz kesildi. Bu değişikliklerle ilgili ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmıy...
Garanti Bankası'nı, her ay kredi kartı borcuma sürekli fazla borç yansıtmasından dolayı şikayet ediyorum. Her ay arayıp düzelttiriyorum; erken ödedim diye faiz parça parça işliyor, asgarisini yatırsanız da faiz işliyor. Hepsi yatmadığı içinmiş. Asgarisini ödüyoruz, faiz işlemesin diye, yine işliyor....
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.479 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 761 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.197 
İhtiyaç Kredisi 982 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.759 
Kredi Kartı 18.516 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.578 
Para Yatırma 1.650 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar