to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana mobil bank...acılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, maaş müşterisi olmama ve kredi kartı borçlarımı her ay kuruşu kuruşuna, asla asgariye bıra
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanan ve borçlarını aksatmadan ödeyen bir müşteriy...im. 15 Haziran tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılamayacağı, sa
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için 15 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan ve 250 TL Bonus kazanı...mı sağlayan Pazarama kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığımı düşünmeme rağmen, kampanya takip bölümünde herhangi bir kayıt göremiyorum ve hesabıma Bonus yansımadı.
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 02 Haziran 2026 tarihinde 3.396,50 T...L tutarında “Bonus Dinamik Kart Ücreti” adı altında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartı talebi sürecinde, maaş müşterisi olduğum için karta herhangi bir masraf ve
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen, kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Bu süre boyunca aylık ortalama 100.000 TL civarında, toplamda ise 300.000 – 400.000 TL aralığında harcama yapmama rağmen kartın sunduğu kampanya ve avantajlardan ne
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 0014) 14.06.2026 ...tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesi
Garanti BBVA nezdinde bulunan 3405 numaralı Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Eşimin vefatı sonrası dul aylığı ile geçinen, maddi durumu kısıtlı bir vatandaş olarak, temel ihtiyaçlar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart aidatı yans...ıtılıyor ve her seferinde şikayet ederek iadesini alıyorum. 2026 Mayıs ekstreme ise bu kez 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri il
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.280 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Toplam limiti 2.500 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kesinti sonrasında müşte
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı maaş kartı olarak almış olmama ve her ay düzenli ve yeterli şekilde kullanmama ra...ğmen 12 Haziran tarihinde kartıma 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Adana Ceyhan’da maaş hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Maaş kartı diye aldığım ve aktif
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti."
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Zaten her ay faiziyle birlikte yüksek tutarlarda ödeme yaparken bir de bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını açıkçası hiç adil
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tari...hinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle bir aidat kesin
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Son ekstre ...dönemimde kredi kartı hesabıma 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor olmama rağm
Garanti Bankası’na ait l Parakart Bonus kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında bugün 1.101 TL tutarında iznim ve onay...ım olmadan ücret kesildiğini gördüm. Banka kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle hesabımdan kesilen 1.101 TL kar
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı talep ettim, üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bi...r mağduriyete dönüştü. Kartım, artık çalışmadığım eski işyerime gönderilmiş ve bundan yeni haberim oldu. Adresimi doğru vermiş olmama rağmen, işyerim olmayan bir adrese kart gönder
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 2026 yılı haziran ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. 15 Haziran ...2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece 300 TL’sini fuarda kullanılmak üzere puan olarak yükleyebileceklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ekstresine 13 Haziran 2026 tarihinde 1.10...0 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu kartı kullanıyorum, ödemelerimi zamanında yapan, borcunu aksatmayan bir müşteriyim ve daha önce geçen sene yansıyan yaklaşık 900 TL’lik ka
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan 02/06/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı mobil uygulama üzerinden, İstanbul Çatalca için başvurarak almıştım. Kartı ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak il
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, Nisan ayı başında kart başvurusu yaptığımda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafı...ndan telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Buna göre, o tarihte henüz herhangi bir kredi kartım yokken, Nisan ayında Garanti BBVA’dan kredi kartı almam ve 1.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Dinamik kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihind...e 3.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark etmemi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için müşteri hizmetlerinin telefonda ilettiği kampanya kapsamında 1.000 TL’lik harcamaya... karşılık 2.500 TL Bonus verileceği ve bu bonusun 10 Haziran’da kartıma yansıtılacağı söylenmişti. Mayıs ayı içerisindeki harcamalarımı bu bilgiye güvenerek yaptım ancak belirtilen
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs 1101 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ...ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcun ödenmesi durumunda kart aidatının iade edileceği bilgisi verildi. Borcumu ödeyip yeniden müşteri hizmetlerini aramama rağmen,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.286 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda bu tutarın sadece 1.150 TL’sini Bonus olarak iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade etmeyeceklerini söylediler. Ücretin tamamının iadesinin yapılmaması beni o
