to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait “2019” ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Mokaunited ve Iyzico firmal...arı üzerinden, 4 işlemde toplam 14.569,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamı
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın seyyar temsilcisi aracılığıyla sadece Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Anc...ak bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında en üst segment bir kredi kartına da başvuru yapıldığı sonradan ortaya çıktı. Kartlardan birini kısa süreli olarak kullandım, diğerini
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvuruma bağlı kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazandım. 14 Mayıs günü bu bonus...lar kartıma yüklendi ancak bonusların son kullanım tarihi veya kullanılmadığı takdirde hangi tarihte geri çekileceğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmad
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yı...llardır maaş müşterinizim ve bugüne kadar aidatsız kart kullandığımı düşünüyordum, bu nedenle bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kesilen kart
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 senedir bir türlü artırmadıla...r. Bu süre içinde defalarca limit artışı talebinde bulundum, her aradığımda ya da başvurduğumda gerekçe olarak sürekli diğer bankalardaki kart limitlerimi öne sürdüler. Diğer banka
18 Haziran saat 15.00 civarında Garanti BBVA Batı Ataşehir Şubesi’ne tarafıma gönderilen Bonus kredi kartımı teslim alma...k için gittim. Sadece kart teslimi gibi en fazla 1 dakika sürecek bir işlem için yaklaşık 40 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede hesap açma ve benzeri tüm işlemler tek bankodan yü
Garanti BBVA tarafından nisan ayının sonunda telefonla aranarak 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus ...kazanacağım söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra kampanyanın yanlış karta tanımlandığını ve 4.000 TL Bonus yerine Shop&Fly kartıma 30.000 mil, yani yaklaşık
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 2029 ile biten kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihin...de 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bankanın eski maaş müşterisi olmama, kartımı uzun süredir yüksek limitle akti
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın ekstresine 13 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında “kart ücreti / üy...elik aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7–8 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüket
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımdan alınan kart... aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL, 03.06.2025 tarihinde ise 841,50 TL tutarında, kart numarasının son dört hane
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı geçen sene maaşımın 2 ay geç yatması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bunun üzer...ine bana borcumu yapılandırmanın daha iyi olacağı söylendi. Yapılandırma sürecini eksiksiz tamamladım, bütün borçlarımı ödedim, kart borcumu tamamen kapattım, hatta borcu kapatabil
Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi
Garanti BBVA Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 6918 ile biten kredi kartımdan 13/06/2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.101,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma
03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun
Garanti BBVA’dan konut kredisi kullanırken bana Bonus kredi kartı verildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ancak... kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisi tarafıma belirtilmedi. 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun
Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Nisan 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu ...tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, internet sitesi üzerinden “bize ulaşın” kısmından başvuru y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 4954 olup, bu kez herhangi b
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımla Jolly Tur üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 66.510 TL tutarında tatil rezervasyonu... satın aldım. Aynı gün içinde önce rezervasyonu iptal ettirdim, daha sonra pişman olup yeniden rezervasyon yaptırdım. Bu işlem kapsamında 3.500 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Daha
"Teşekkürler"
Garanti Bonus kartıma tanımlı kampanyalar kapsamında hak ettiğim Bonus puanlarımın yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İki ayrı kampanyada da ben tüm şartları yerine getirmeme rağmen eksik ve hatalı işlem yapıldığını düşünüyorum. İlk olarak, 20 Nisan 2026 tarihinde 4 adet otomatik ödeme talimatı
15/06/2026 tarihinde Google üzerinden MHRS sistemine girmek isterken karşıma gelmediğim günler için 99,67 TL borç bilgis...i olduğu şeklinde bir sayfa çıktı. Dalgınlıkla bu ödemeyi yaptım, ancak hemen ardından kart ekstreme baktığımda işlemin 99,67 Euro olarak ve yurt dışı internet harcaması şeklinde ç
