to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini son 2 aydır kendi inisiyatifleriyle değiştirerek beni mağdur e...diyorlar. Normalde her ayın 2’sinde kesilen ekstreme göre nakit avans çekip 3 taksitli işlem yapıyorum; ancak hesap kesim tarihi keyfi şekilde değiştirildiği için bu işlemlerim 3 t
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard ticari kredi kartıma 3.600 TL limitli bir kart olmasına rağmen 2026 Nisan ekstrem...e 2.100 TL yıllık kart ücreti, bilgim ve onayım dışında yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti olacağını bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Bu işle
Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kartım sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve insanların da bu durumu görmesi için y...azıyorum. Birkaç gün önce Sakarya Karasu’da bir mobilya mağazasına gittim, 80.000 TL’lik bir mobilya beğendik. Mağaza, Bonus kart ile 12 taksit yapabileceklerini söyledi. Benim de
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 5549 xxxx 7054 ile biten karttan Mart ayı ekstresine 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. B...u kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde, kartı 9 ay kullanmaya devam etmem yönünde söz vermem istendi; bu şartı kabul
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 4.04.2026 tarihli, nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerle
"Müşteri temsilcisi kibar ve nazikti sağ olsun çok yardımcı oldu ücret iademi gerçekleştirdi eksiksiz bir şekilde"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla sağlık harcamalarında 3 taksit imkanı sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden önc...eden katıldım. Kampanya şartlarında, sağlık harcamalarının ekstre kesiminde otomatik olarak 3 takside bölüneceği açıkça yazıyordu. 2 Nisan tarihinde İstanbul Şişli ’deki Memorial
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre... boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl
"Sorunumuz kısa sürede çözülmüştür teşekkürler Garanti BBVA 👍"
"Garanti BBVA'ya bonusun hızlı bir şekilde hesabıma yattığı için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanın “250.000 TL harcamanıza 5.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşul...larına uygun şekilde 250.000 TL’lik harcamayı 03–31 Mart tarihleri arasında tamamladım ve bonusun kampanya şartlarında belirtildiği üzere 3 Nisan’da karta yansıtılmasını bekliyordu
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden işlem yapılmaya çalışılmakta...dır. Kartımı özellikle internetten alışverişe kapattığım ve hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı halde bu denemeler devam etmektedir. İlk olarak dün Apple.com üzerinden 2.799 TL t
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 02.2026 tarihinde 880 ...TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın toplam kullanım limitinin sadece 1.000 TL olmasına rağmen 880 TL aidat alınması, düşük limitli bir kar
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde, daha önce kazanılmış ve tarafımdan harcanmış olan bi...r kampanyaya ilişkin 500 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış ve kart puan bakiyem -500’e düşürülmüştür. Devamında 20 Mart tarihinde söz konusu eksi puan tutarı nakde çevrilerek
Garanti BBVA’ya ait şeffaf Bonus kredi kartımın mart ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.170 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili telefonla müşter
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Mastercard kredi kartımda, 28 Şubat 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kart aidatı ödememiştim, ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6011’dir. Bu işlem sonrası bankanı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti BBVA tarafından kullanılan Bonus Business kredi kartıma, 2024 yılı ...ekstreme 1.359,99 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Yaklaşı
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartımla ilgili, hiçbir şekilde onay vermediğim halde “kart ödeme güvencesi” ad...ı altında sigorta poliçesi başlatıldığını ekstrelerime tesadüfen bakarken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için uzun süre göremedim, ancak Aralık 2024’ten Nisan 2025’
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Trink kredi kartım geçen hafta elime ulaştı ancak kart limitim yalnızca 2.000 TL olarak t...anımlanmış. Kredi notum ve gelir durumum uygun olmasına rağmen bu kadar düşük limit verilmesini anlamıyorum. Kartı özellikle sağlık, gıda ve tatil harcamalarımda, bankanızın sunduğ
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir s...öz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 150 TL tutarında tek seferlik kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sö
Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kred...i kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta
Garanti BBVA Bonus kartımla N11’in “4000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL N11 bonusu” kampanyasına geçen ay katıldım. Alışv...erişimi sanal kartımla yaptım, kampanya şartlarını buna göre yerine getirdim. 15 Mart’ta firma bonusum yüklendi, ancak ekstre kesiminde her zamanki gibi Bonus sanal karttan asıl ka
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla ilgili olarak “Ekstre Atlat” kampanyası kapsamında mağduriyet ...yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak, ekstreme yansıyan borcun son ödeme tarihinden bir gün öncesine kadar ödeyemediğim kısmının %3,75 faiz oranıy
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 27.03.2026 tarihli ekstreme... 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı aktif olarak kullanan, uzun yıllardır bankanın müşterisi olan biri olarak haksız ve aşırı olduğunu düşün
