to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için özellikle kapattırmıştım. B...una rağmen müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1300 TL Bonus verilerek kartın tekrar açılması teklif edildi. Görüşmede açıkça aidat ödemek istemediğimi, zaten bu nedenle kartı
Merhaba, Aktif olarak düzenli kullandığım Bonus kartımdan 1.439,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kar...tımı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir müşterinizim ve kart kullanımımı devam ettirmek istiyorum. Bu nede
29.08 tarihinde kaybolan kredi kartım için Bonus kart yenileme başvurusu yaptım; üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...bir ilerleme yok ve başvurum uygulamada sadece değerlendirme aşamasında görünüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin ne kadar süreceğine dair net bir
Garanti Bonus kredi kartımın limitinde, sistemde görünmeyen bir borçtan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. ...Toplam kart limitim yaklaşık 73.400 TL. Geçen ay kullanılabilir limitim yaklaşık 8.000 TL düştü, ancak ekstre ve hareketlerde bu düşüşe karşılık gelen herhangi bir harcama ya da iş
Garanti Bankası Bonus Card kredi kartı müşterisiyim. Düzenli ödeme yapan, gecikmiş borcu ya da asgari ödeme gibi olumsuz... bir durumu olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaptığım tüm limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından sürekli reddediliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Limit artı
Garanti Bankası’na ait sonu 5014 ile biten Bonus Diji kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 17 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde kartımdan herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı ö
Garanti BBVA’nın Money Bonus kredi kartımın aidat dönemi yaklaşması nedeniyle yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama isteyerek “Biz kredi kartı için müşteri kaybetmeyiz, kart aidatı ekstreme yansı
14.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın 2013 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında Zara adına... iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri Moka United Zara, diğeri ise iyzico Zara şeklinde görünmekte olup, tutarlar sırasıyla 5.919 TL ve 6.169 TL’dir. Kartım fiziki olara
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan 2024 ve 2025 yıllarında toplam 2.210 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullanmadığım bir karta yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 8010’dur. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğü
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartıma toplam limiti sadece 1.000 TL olan bir karta, 4 Ağustos tarihinde 1....282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yasal olarak böyle bir ücreti ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen, kartı kullanmaya devam edebilmek için 10 Ağustos tarihinde bu tu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden daha önce teminatlı Bonus Gold kredi kartı almıştım. Kart borcumu tamamen ödeyip... kartı 07.07 tarihinde kapattırdım. Daha sonra tekrar kart başvurusu yaptığımda bu kez teminatlı değil, normal kredi kartı olduğunu, teminatın çözülmesi gerektiğini hem şube hem de
4035 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımı kullanmaktayım. 11.09.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.101 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
20.08.2026 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “SuperStep 8.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına ka...tıldım. Aynı gün superstep.com.tr üzerinden 12.000 TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem Garanti BBVA kredi kartımla, SMS doğrulamasıyla onaylanarak gerçekleşti ve k
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili olarak 22.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullanmadığım k...redi kartımı kullanmam halinde vereceğim her bir otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4 talimat verirsem 4.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Bunun üzerine kartımı kulla
Garanti Bankası Bonus kartımla Jolly Tur’un internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 115.290 TL tutarında harcama yaptım.... Bu harcama karşılığında 7.500 TL Bonus Puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, kampanya şartlarında yer alan Bo
Garanti BBVA kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haksız yere 1.101 TL yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece bir kez kullandım ve buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihli ekstreme, son dört ha...nesi 4017 olan kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 4.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile il
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 5276 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu tutar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Y
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımın son ekstresini kontrol ettiğimde, 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücret...i” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kesinti, Eylül dönemine ait ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici mevzuatı ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, tarafıma aidatsız al
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 21:06’da müşteri hizmetlerini arayarak ...şu an kullanmakta olduğum 5064 ile biten Bonus kredi kartım ve ilk aldığım karttan bu yana kullanmış olduğum tüm kredi kartlarıma ait, geçmiş yıllarda ödediğim kart aidatlarının dö
06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından kredi kartı için arandım. Görüşmede, kartın en az dokuz ay açık kalması ...şartıyla 1.300 TL puan tanımlanacağı ve kartımdan bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kart başvurumu kabul ettim. 11.07.202
Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00... TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu a
14.09.2026 günü saat 16.50 sıralarında Garanti BBVA 444 0 333 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA Bonus kredi kartım... üzerinden nakit avans kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede tarafıma 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 2.000 TL faiz olacağı bilgisi verildi ve bu koşulları kabul ede
