to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandım ve bu ay gelen ekstreme 1....100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 4932’dir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptalini talep ettim. Görüşmede bana ai
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında “k...redi kartı bedeli / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar her yıl talebim üzerine bu ücret iptal edilirken, bu dönem böyle bir kolaylık sağlanmaması beni ciddi anlamda h
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllı...k kart aidatı ödememişken, son ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetler
Garanti BBVA tarafından kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6 ay...dır kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintinin ardından az önce müşteri hizmetlerini arayarak iki farklı temsilci ile görüştüm
07.05.2026 tarihinde Garanti Bonus kartımdan, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan 2co.com apeaksoft adlı iş yeri üz...erinden 2.708,05 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmemiş, işlemden sonradan haberim olmuştur. Bu harcamayı ben yapmadım v
Garanti Bankası’na ait numarası 2796 ile biten Garanti Trink Bonus kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir düzenli olarak kul...lanan, harcama yapan ve ödemelerini her zaman gününde yapan bir müşterinizim. 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun sür
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve ödemelerini gününde yapan bir... müşterinizim. 04.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu tutarda yıllık kart ü
Garanti BBVA’ya ait, Mustafa T***** adına kayıtlı Bonus kredi kartım üzerinden 25.04.2025 tarihinde saat 05.30 civarında..., bilgim ve iznim olmadan ek kart çıkarılarak üç işlemde toplam 15.000 TL tutarında “klon g Restoran ce Toptan” isimli iş yerinden harcama yapılmıştır. Ben bugüne kadar hiçbir şeki
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır sadık bir müşterisi olarak emekli maaşımı ve maaş hesabımı bankanıza taşıdım, tüm düz...enli kart ve fatura ödemelerimi de yıllardır sizin aracılığınızla gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Bonus Gold kredi kartımın (sonu 6029) limit artış talebi, son 3 aydan uzun süred
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlanan “5 fatura – 6 ay şartlı, 4.000 TL Bonus” kampanyasına 2025 Ağustos ayında katıldım.... Kampanya koşulu olarak 6 ay boyunca belirtilen faturaların otomatik ödeme talimatında kalması gerektiği söylendi ve ben de bu şartı yerine getirerek 2026 Nisan ayında, 6 aylık sü
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.05.2026 tari...hinde saat 12.59’da müşteri hizmetlerini arayarak sonu 1050 ile biten kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak görüşmenin sonunda bu kararımdan vazgeçtim ve kartın k
Garanti Bankası kredi kartımın son ekstresinde, 12.04.2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Bu ücreti kesilmeden önce ekstrede göremedim, yalnızca hesap özetimde yer aldıktan sonra durumdan haberdar oldum. Banka ile iletişime geçtiğimde bu yıllık kart aidatı
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2018 ile biten kartımdan, 7 Mayıs 2026 gecesi saat 02:32:06’da “iyzico/HBOMA...X.com” açıklamasıyla 299,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Hbo Max veya benzeri herhangi bir platforma hiçbir şekilde abonelik başvurusunda bulunmadım, bu işlem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Genç Kart başvurusu yapmak istiyorum fakat gelir sağlayan kişi bilgilerini... eksiksiz girmeme rağmen sürekli “gelir sağlayan kişi bilgilerini kontrol edin” hatasını alıyorum. Annemin ve babamın bilgilerini ayrı ayrı denememe rağmen her seferinde aynı hata
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 6 senedir düzenli olarak bu kartla harcama yapıyorum. Kartı... ilk çıkartırken şubede, kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenerek kart tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bu ayki ekstreme
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine
Garanti BBVA’da avans hesap nedeniyle hakkında başlatılan icra dosyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 1 yıl önce başlatılan icra dosyası kapsamındaki borcumu 31.05.2025 tarihinde tamamen ödedim, 06.06.2025 tarihinde de icra dairesinde dosya kapatıldı. Buna rağmen Garanti BBVA nez
Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 25 Nisan tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılması nedeniyle bu kesintiyi kabul e
Garanti Bankası Bonus Card’ım için 24.07.2025 tarihinde telefonuma SMS olarak gelen bilgilendirme üzerine, 4 ayrı otomat...ik fatura ödeme talimatı vererek toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Mesaj hâlâ telefonumda duruyor. Kampanya içeriğinde bana belirtilen 6 ay sürenin bittiğind
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 2025 yılı için 1.100,00 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem 2025 K...asım ayı ekstreme yansıtıldı. Bunun üzerine Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve 12.03.2026 tarihinde kesilen kart aidatının iadesine karar verildiği tarafıma bi
Geçen sene, 2025 Ağustos ayında Garanti BBVA’nın sunduğu bir otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre otomatik ödemeye verdiğim her fatura için 1000 TL Bonus kazanacaktım. Bu kapsamda elektrik, su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 faturayı otomatik ödemeye ta
