to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldan beri ödemesini yaptığım garantiye BES iptali için müşteri temsilcisine ulaştığımda bana iptal edersem para iadesi yapılmayacağını söylüyor. Hiçbir şekilde BES e inanamayın tamamıyla milleti k*nd*r*y*rl*r ortalama 3500 TL parama el koydular.
5 aydır otomatik BES sözleşmemin iptali için uğraşıyorum. Bankanıza gidiyorum burada yapamıyoruz diyorlar, mobilden sözleşme iptali seçeneği çıkmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum yeterli gelmiyor üstüne müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Otomatik BES imi de iptal etmek istiyorum garanti hesabımı ...
Garanti müşterisiyim, keşke olmasaydım. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanmak imkansız. BES iptal etmeme rağmen yine de kesinti yapmaya devam ediyor ve geri ödemesi de tam 1 ay sürüyor. Bu nedenle bu bankayı kimseye önermeyeceğim.
Garanti BBVA. Bireysel emeklilik. İptalini gerçekleştirdim. Paramın yaklaşık yarısı havuza aktarılmış. Bir kısmını ancak alabilmeme rağmen havuzda olarak gözüken paramı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum. Bu durum hakkında bilgilendirilmek ve gereğinin yapılmasını i...
Garanti Bankası BES iptalimi gerçekleştirdim fakat söylenilen tarihte para hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. İptalin gerçekleştiğini söylüyorlar fakat herhangi bir ücret hesabıma geçmedi bununla ilgili çözüm bekliyorum ve ücretin hesaba geçmesini istiyorum
Garanti Bankası gerçekten haberim olmadan bu BES yapılmış. İptal etmesi için bugün defalarca kez talep ettim, halen iptal olmadı. Hemen iptal edilmesini arz ve talep ediyorum. Ücretin hemen tarafıma yansımasını istiyorum. Garanti'den ricam budur. Teşekkür ederim şimdiden.
BES iptal etmiştim. Geçen ay maaş yattıktan 2 saat sonra BES kesintisini geri gönderdiler. Bugünkü yatan maaşta yine kesinti yapılmış, iptal etmeme rağmen bu sefer geri göndermediler. Bir an önce gönderilmesini istiyorum. Garanti Bankası gönderimi halen yapmadı.
İş mailime GBEMüşteriHi********@garantibbvaemeklilik.com.tr adresinden bir mail geldi. BES'e yeni kayıt yaptırmışım gibi ve ekte bir sözleşme var. Halbuki ben bugün BES'i iptal ettim. Bu mailin spam olduğunu düşünüyorum. Ancak benim iş mailime ve BES iptali bilgime nasıl erişebiliyorlar? Bu kadar ko...
Yeni başladığım iş yerim, 983 TL maaş kesintisi yaparak BES yaptırmış. Ben de ilk ay iptal ettirdim. Hesabıma 60 TL gibi komik bir rakam yatmış. Arıyorum, muhatap alacağım kimse yok. Telesekreter aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatıyor. Benim ana paramı hangi hakla vermiyorsunuz?
Bireysel emekliliğimi iptal ettim, nasıl olabilir de ana parama el koyabilir bir banka. Ben kendi ödemiş olduğum parayı istiyorum devlet katkı parasını zaten istemiyorum. Bu durumun acil düzeltilmesi gerekiyor. İnsanları resmen parasına el koymak bu.
23 Mayıs 2024 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptalim için müşteri temsilcisiyle görüştüm. 20 iş günü içinde paranın yatırılacağını söylediler. Verilen süre çok uzun olduğu için sürecin hızlandırılmasını ve BES'te biriken paranın hesabıma daha erken yatırılmasını talep ediyor...
Bireysel emeklilik iptali işlemini 1 ay önce yaptım. Fakat iptal işleminden sonra bugün maaşımdan kesinti yapıldı. BES'e ait numarayı aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve BES sözleşmeniz bulunmamaktadır deyip telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde yetkili bir ağıza ulaşamadım. İşlerimin yoğunluğund...
2023'te BES iptali yaptım. İptal etmeme rağmen 1000 TL kesildi ve hâlâ geri yatırmadılar. Verdikleri numaraya ulaşmaya çalışıyorum ama sesli yanıttan başka bir şey çıkmıyor. Bankaya kadar gittim, yardımcı olmadılar. Ben böyle mantıksız bir bankacılık anlayışı görmedim. Müşterilerini bu kadar mağdur ...
Garanti Bankası BES iptali yapmak istediğimde, yönetim gideri adı altında yatırdığım paranın tamamının kesintiye uğrayacağını ve hiçbir şekilde iade alamayacağım söyleniyor. 1200 küsur lira yatırmışım, bu nedir böyle? Kendi açtığım hesap bu, yönetim gideri adı altında çıkış yapmanı engelliyorlar söz...
Bireysel emeklilik iptali işlemini 2 ay önce yaptım. Fakat iptal işleminden sonra hem mart hem de Nisan ayı maaşlarımdan kesinti olup 14 Mayıs itibari ile bu kesintiler hala tarafıma ulaşmamıştır. Beşe ait numarayı aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve BES sözleşmeniz bulunmamaktadır deyip tele...
Garanti Bankası 9447919 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ama bu zamana kadar ödediğim tutarı siliyorlar ayrıca 1400 TL de aidat ücreti kesilmiştir. Bu konuda yardım istiyorum. Daha önce başka bankalarda da BES kullandım fakat ayrıldığımda ödediğim tutarın iadesini aldım.
Garanti BBVA BES'imi iptal etmeme rağmen ödemenin tarafıma yapılacağını belirtti ancak yapılmadı. Ödemeyi arıyorum fakat ulaşamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemi cevap verip telefonu kapatıyorlar. Paramın yatırılmadığını talep ediyorum. Verilen tarihin üzerinden zaman geçti. İletişim kuramıyorum.
444 0 336 defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlamıyorlar. Sürekli telesekreter kaydı dinletiliyor. BES iptal etmemek için telefonlar açılmıyor 0212 334 77 55 de aradım asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Garanti otomatik BES iptalimi istiyorum. Müşteri hizmetlerini niye k...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım BES iptal ettirmek için neyse iptal ettirip biriken tutarın hesabıma aktarılmasını istedim. Söylenilen süre içerisinde parayı hesaba aktardılar fakat kapatılan hesaba parayı aktarmışlar. Doğal olarak kapatılan hesaptan parayı çekemiyorum ve çekemedim sonra...
Merhaba, Tuzla Garanti Bankası şubesine internet üzerinden bir başvuru yaptım ancak, 'bilmiyorum' dedim. Fakat Çarşamba günü bir arkadaşın geleceğini söylediler. Ben, maaşın az olduğu için ayrılmak istediğimi belirttim. Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemini (BES) iptal etmek istiyorum. Ayrıca, öded...
BES iptali gerçekleştirmek istiyorum ancak garanti beş iptali aradım. İptal edilmiştir hesabınızı kontrol edin diyor 3 haftadır param hesapta yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanmıyorum. İnternet bankacılığını kullanmama ise bankanız izin vermiyor. Kaç gündür arıyorum ancak her seferinde sonu...
Türkiye'de emeklilikten bireysel emekliliğimi iptal etmek istediğimi Garanti Bankası'na şahsen giderek bildirdim ve iptal işlemi orada yapıldı. Bana paramın 15 gün sonra hesabıma yatırılacağını söylediler ancak 35 gün geçmesine rağmen param hala yatırılmadı. Paramın yatırılmasını talep ediyorum.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Çalıştığım iş yeri ile otomatik BES ile anlaşmalısınız. Ben iptal etmek istedim iki ay çalıştım birinci ayın iadesi geldi ama ikinci ayın iadesi henüz...
Garanti Bankası'ndan bireysel emekliliği iptal ettim yaklaşık üç ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ve kesinlikle hiç kimse yardımcı olamıyor müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum ve ne şubeden ne de müşteri temsilcisinden bir yanıt gelmiyor...
