Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait sonu 0012 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 26.08.2025 tarihli hesap özetinde, 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve yalnızca bu son kesinti için iade talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle söz konusu sözleşme şartının haksız olduğuna inanıyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, haksız alınan kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa işleyen faizinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.