to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 16.51’de Garanti BBVA’nın 4440333 numaralı hattından arandım. Yaklaşık 21 dakika 34 saniyelik görüşmede, Bonus Flexi kredi kartıma 4 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 3300 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Bu nedenle diğer bankadaki talimatlarımı iptal edip, görüşme sırasında arayan kişiyle birlikte talimatları Garanti BBVA üzerinden verdim.
Ancak 17 Kasım’da otomatik ödeme talimatı verdiğim doğalgaz faturamdan 35,76 TL ve TTNET faturamdan 18,13 TL işlem faizi alındı. Banka müşteri hizmetleriyle 20.11.2025 tarihinde görüştüm; ancak bunun kurumun uygulaması olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Görüşme sırasında veya talimat verirken, bu kurumların faiz uygulayacağı ve bu tutarların tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, bilgim dışında ve onayım olmadan alınan bu faizlerin iadesini ve bundan sonraki otomatik ödeme talimatlarımda hiçbir şekilde faiz uygulanmamasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 0025.
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, Mart 2025’te cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Temmuz ayında hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, ancak aynı numaradan otomatik ödeme talimatım devam etmesine rağmen 6 Eylül 2025 tarihinde 849,86 TL’lik ödülüm geri alındı. Konuyla...
05.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone telefon faturası ödedim. Ödemeyi yaparken kesinlikle otomatik ödeme talimatı vermedim ve işlemi manuel olarak gerçekleştirdim. Ancak banka, faturayı kendi kendine otomatik ödeme talimatına alıp aynı faturayı tekrar hesabımdan ...
Garanti Bonus Flash kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğimde, Bonus puan veya tl kazanacağım söylendi. Kart numaram 9792********0010. 07/10/2025 tarihinde elektrik faturam otomatik olarak ödendi ancak hesabımdan 140 TL “otomatik ödeme faizi” adı altında para kesildi. İlk defa bir banka, her ...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 972 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 519 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.536 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 789 
Hesap 4.458 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.379 
Kredi Kartı 17.788 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.858 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 648 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar