Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'ye Yatırılan 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Talebim Reddedildi

28 Kasım 19:32
107

19/11/2026 Cuma günü Garanti Bankası Bağcılar Yenimahalle’de bulunan ATM’den kendi hesabıma 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda da işlemle ilgili net bir onay görmedim.

Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep oluşturuldu. Bugün tarafıma gelen mesajda “ATM’de sıkışmış bir para bulunamadı” denilerek talebimin reddedildiği belirtildi. Hem parayı fiziksel olarak teslim etmiş olmama rağmen hem de bu kadar yüksek bir tutarın sistemde yok sayılması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben ATM kayıtlarının ve güvenlik kameralarının ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini ve yatırdığım 20.000 TL’nin eksiksiz olarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra
29 Aralık 2023 12:15
4.514

ATMde Sıkışan Para Ve Kart İçin Çözüm Beklerken Mağdur Edildim

Canan
25 Ekim 13:28
77
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
28 Temmuz 20:01
1.107
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 20.000 TL Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor, Bilgilendirme Yok

Merve
04 Eylül 12:29
257
ATM’de Sıkışan 20.000 TL Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor, Bilgilendirme Yok
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Sorunu Ve Mağduriyet

Muhammed
16 Eylül 18:15
490
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri