to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs öğle saatlerinde Bağcılar Güneşli Mahallesi yürüyüş yolunda bulunan Garanti BBVA ATM’sine 16.400 TL yatırmak isterken, para ekleme aşamasında ATM bir anda kapanarak ekran gitti ve param ATM’de kaldı. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
O günden bu yana en az dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bana 3 ila 7 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de param hesabıma yatırıldı. Süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’de kalan 16.400 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve inceleme süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, ancak paramı da geri alamadım. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara...
Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bölgede toplam 7 ATM bulunmasına rağmen yalnızca 2 tanesi çalışıyor, diğerleri tamamen çalışmıyor. Bir ATM’ye gidiyoruz çalışmıyor, arka sokaktakine gidiyoruz o da çalışmıyor, başka bir bölgedeki ATM...
07.09.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Bağcılar Güneşli’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ekran aniden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım...
9 Şubat saat 18.46’da İBB Özyurtlar AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti banka kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her seferind...
Yorumlar