to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran günü öğleden sonra Diyarbakır Ergani Çarşı Garanti Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 14.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir hata mesajı verdi ancak detayları göremeden ekran kapandı ve paramı vermedi.
O günden bu yana yaklaşık 4 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. VakıfBank, Garanti Bankası’na kayıt oluşturduğunu söylüyor ancak Garanti Bankası her seferinde talebimi reddediyor ve neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
VakıfBank’taki IBAN numaram: TR47**************************23. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen normal bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim.
Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim’de Konak Eşrefpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 1000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve kartımı iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 9506782 numaralı talep formunu oluşturdum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendi...
VakıfBank ATM'si üzerinden QR kod ile Garanti hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. Kesintiyi çok bulduğum için işlemi iptal ettiğimde ATM parayı yuttu. ATM'nin bu sorunu yüzünden mağdur oldum ancak ne VakıfBank ne de Garanti bankası durum hakkında rahatlatıcı bir açıklama yapmıyorlar. Garanti Bankas...
30.10.2023 07.05 de İzmir Yeşilyurt Ordu caddesinde bulunan VakıfBank ATM'sine dalgınlıkla Garanti Bankası kredi kartımı takıp 14.000 lira ödeme yaptım. İşlem bitiminde yanlışlığı fark edip önce VakıfBank sonra Garanti Bankası'nı arayıp paramın iadesini ya da hesabıma aktarımını talep ettim. Verilen...
27.06.2025 saat 21:54-22:20 arasında Balıkesir Bandırma Mehmetçik Caddesi Martı Sokak'taki 01581Crs024 Garanti Bankası ATM'sini kullanarak VakıfBank hesabıma karekod ile 24.800 TL para yatırmak istedim. Ancak Garanti ATM'si parayı yuttu. Bununla ilgili VakıfBank'ı arayarak talep oluşturdum fakat hâl...
12.05.2025 tarihinde Ankara terminali'indeki garanti ATM'sinden saat 23.00 ile 23.20 arasında para yatırmaya çalıştım. ATM arızalı olduğu için, yanındaki VakıfBank ATM'sine QR kod ile 11.700 TL yatırmak istedim. İşlem ücreti fazla geldiği için işlemi iptal ettim fakat ATM paramı geri vermedi. Aradan...
Yorumlar