to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde saat 12:15 sularında ortak ATM üzerinden hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadığım halde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Görüşme sırasında işlemin sonuçlanması ve iade için 20 ile 45 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyetimi artırıyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle yatırmaya çalıştığım 14.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O...
28.03.2024 tarihinde yanımda toplam 35.250 TL vardı. Bir kısmını yatırmak istedim ve para ekle dedim. Tekrar para ekledikten sonra para sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, miktarı sordular. Yanımda toplam 35.250 TL olduğunu ve size net miktarı söyleyeceğimi beyan ettim. Kayıt oluşturdular. Başkası...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinde kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el...
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar