to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 Cuma günü saat 15:10'da Apple'ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro ve Pro Max modelleri için toplam 315.490 TL tutarında ön sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini her gün defalarca aradım. Apple, iadenin bankaya gönderildiğini söylüyor; Garanti Bankası ise hesabıma herhangi bir tutarın gelmediğini belirtiyor. Bahçelievler Şirinler Mahallesi'indeki Garanti Bankası şubesine de gittim, fakat yine bir sonuç alamadım. Kart ekstreme baktığımda da herhangi bir iade veya bekleyen provizyon görünmüyor, sadece borç olarak yansıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim çok büyük. Kartımın son ödeme tarihi de geldiği için daha da zor durumda kaldım. 315.490 TL gibi yüksek bir tutarın acilen hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum. 30 Ekim 2023 tarihinde Apple telefon firmasının resmi internet sitesi olan apple.com.tr adresinden kendime iPhone 15 Pro cep telefonu ve buna bağlı şarj başlığı cihazının siparişini toplamda 69.618 lira karşılığında arkadaşımın kredi kartımdan internetten onlin...
22 Şubat 2025 günü Apple Store'dan online alışveriş yaptım. Ve aynı gün Apple siparişim iptal oldu ve faturalandırılmadı. Param açık provizyona düştü. Apple paranın onlara ulaşmadığını sipariş iptal olduğu için bir şey yapamayacaklarını bu durumla bankanın ilgilenmesi gerektiğini söylüyor ki haklıla...
15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Apple.com üzerinden 37.500 TL tutarında iPad almak istedim. Apple’ın sitesinde Bonus kredi kartına 3 taksit yapılabileceği belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası Bonus kartımla (son dört hanesi: 3145) taksit seçeneği sunulmadı. Apple müşteri hizmetleriyle iki ke...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 970 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.451 
Bonus Gold 518 
Bonus Kartı 1.263 
Borç 1.535 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 848 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 278 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.494 
Havale 789 
Hesap 4.456 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.378 
Kredi Kartı 17.771 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.322 
Para Çekme 1.679 
Para Yatırma 1.853 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.667 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar