
Garanti BBVA Haksız Tasfiye Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişim Engeli
Garanti Bankası Nizip Şubesi maaş müşterisiyim. 2017 yılından bu yana bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, geçmişte yaşanan sorunlar nedeniyle banka tarafından hakkımda tasfiye kararı alınmış. Şu anda çalıştığım firma Garanti Bankası ile anlaşmalı olduğu için maaşımı bu bankadan almak z...
Garanti BBVA Ve Kuryenet İş Birliği Nedeniyle HGS Teslimatında Yaşanan Mağduriyet
6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka, ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim etmiş olmasına rağmen, 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 15 Eylül’de “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarılac...
Garanti BBVA'da Emekli Promosyonu Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

10.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle ve daha önce de şube görevlileriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu hakkında aklıma takılan soruları sorduğumda, hem müşteri hizmetleri personelinden hem de şube görevlisinden yeterli ve a...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Haksız Kart Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.632 TL kart ücreti kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 3016’dır. Kart başvurusu sırasında çağrı merkezinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağını açıkça belirttiler. Bu bilgiye ...
Emekli Maaşı Puanımı Harcayamıyorum Bankadan Ve Firmalardan Net Çözüm Alamadım

Emekli maaşımı taşıdığım için 6000 TL puan verildi. Puanımı anlaşmalı olan Hepsiburada, Pazarama, Migros gibi yerlerde kullanamıyorum. Banka tarafından onaylanmadı uyarısı alıyorum. Bankayı aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar. Hepsiburada ve diğer firmaları arıyorum onlar sorun olmadığını söylüy...
Hesap Açılışı Geciktiği İçin İşe Başlayamıyorum

Garanti Bankası'nın müşterilere olan yaklaşımından memnun değilim. Hesabımı tavsiye üzerine açmak istedim fakat kullanamıyorum. Gurbetteyim, Bodrum’a çalışmaya geldim. İşletme Garanti Bankası ile anlaşmalı ve bu hesap olmadan işe başlayamıyorum. Beş gündür bekliyorum, işlemin tamamlanması bu kadar m...
Yanlış Faiz Oranı Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Kredi Alamama

Garanti Bankası Unkapanı Şubesi'nden Şafak Bey ile Togg kredisi başvurusu için iletişime geçtim ve devletle anlaşmalı olan 3.25 faiz oranı üzerinden onay aldık. Fakat banka tarafından yapılan bir hata ile bu oran 3.79 üzerinden onaylanmış. Biz bunu fark ettiğimizde, bize yardım edeceğini söyleyen Şa...
Sigorta İşlemlerinde Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta'nın İlgisizliği Nedeniyle Bilet İadesi Sorunu
Merhabalar, Garanti Bankası kartımla 20 Mayıs 2025 tarihinde saat 22:04'te Ajet uygulaması üzerinden uçak bileti aldım. Daha sonrasında banka, kampanya kapsamında 48 saat içerisinde bileti sigortalayarak aksi durumlarda iade alabileceğime dair bilgi paylaştı ve 22 Mayıs saat 06:26'da 105,33 TL ödeye...
Kredi Taksitlerinde Sürekli Hesap Masrafı Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Garanti Bankası'ndan bayi anlaşmalı kredi kullandım. İşlemleri İstanbul Bahçeşehir şubesinden yaptım. Taksitleri ödemeye başladığım aydan itibaren her ay 35 TL hesap vb. Masrafları adı altında para kesiyorlar. Banka müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bolge sorumlusuna bölge sorumlusu Bahçeşehir şube...
Garanti Bankası'nın Eğitim Kampanyasında Faizsiz Taksit Sorunu Ve Anlaşmalı Okul Listesi Mağduriyeti
Bankaların faizsiz vadelendirme oyunları. Garanti Bankası egitim kampanyası düzenlemiş. Nisan ayında pesin ödemelerde faizsiz 3 taksit, ne değiştiyse mayıs ayında 4 taksit olarak güncelliyor. Neyse. Okul kampanya listesinde anlaşmalı olarak görünüyor. Okulun ödeme sayfasından ödeme yapılıyor, ödeme ...
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında Anlaşmalı okullara 2+4 ya da 3+5 eğitim harcamasına taksit kampanyası var. Bunların içinde Hasan Kalyoncu Üniversitesi de var. Okula gittim. Okulda Garanti Bankası nın pos makinesi yok. Başka banka pos makinesinden çekeriz dediler. Tabi taksit vesair olmuyor o za...
Garanti Bankası'nın Müşteri Sadakatini Kaybetmesi
Yaklaşık 20 yıldır kredi kartını kullandığım banka 841,50 TL için ortalama aylık 40.000 TL harcama yapan ve başka banka kredi kartı kullanmayan bir müşteriyi kaybetti. Her sene yaşanan bu soruna kendilerince iade ederek çözüm buluyorlardı. Bu sene onu yapma tenezzülünde bile bulunmadılar. Eşimin işi...
Yanlış Hesaba Aktarılan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Garanti BBVA'da bireysel emekliliğimi iptal ettirdim. Yanlış hesaba para yolladılar. Sonra kaç gün ulaşmaya çalıştığım halde asla muhatap bulamadım. Birkaç gün önce fark ettiler ve mesaj yoluyla hatalı/yanlış olduğunu bana mesajlarında belirttiler ve 444 0 336 numarayı arayarak hesap numarasını düze...
Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Bilgi Eksikliği
Ben Dr. Fatma A**** Geçen yıl Garanti Bankası'ndan kredi çekip ev aldım. 1 yılım doldu. DASK ve konut sigortam için mesaj geldi. DASK'ın zorunlu olduğunu biliyorum ama konut sigortası zorunlumu bu konuda bilgim yok. Antalya'da yaşıyorum. Bugün Antalya Garanti Uncalı Şubesine gittim. İşimden yarım s...
Garanti BBVA Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Temsilcisi Tavrı!

Garanti Bankası'ndan 8 yıllık konut kredisi kullandım. 5 senedir gününden gününe ödüyorum. Her sene otomatik olarak bankanın anlaşmalı olduğu ve zorunlu tuttuğu Eureko Sigorta tarafından DASK sigortası ve konut sigortası yenileniyor. Bankayla görüştüğümde, başka sigorta acentesiyle değiştirme hakkım...
Garanti Bankası Şubesinde Otomatik Ödeme Talimatı Krizi
19.12.2024 tarihinde Kozağaç, Çevik Bir Meydanı, 255. Sk. No: 3/a Buca/İzmir adresindeki Garanti Bankası Şubesi'nde gişe 4'te çalışan personel maaş hesabı için bir faturamı otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyledi. Bir vatandaş olarak maaş hesabı açtırırken istediğim bankayı seçemiyo...
Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Bu nasıl bir durum, cihazınızın yurt dışı ve robotlu olmasından size ne kardeşim? Ne hakla beni bu şekilde mağdur edersiniz? Bu kadar müşteriyi mağdur eden bir banka daha görmedim. İşletmem ana merkezden dolayı Garanti ile anlaşmalı ve mobil uygulamayı robotlu sebebi ile kullandırmıyor. Bir sürü isi...
Garanti Bankası İle Çalışamama Sorunu

Garanti Bankası benimle çalışmama kararı almış. İşe başlayacağım ve banka Garanti Bankası ile anlaşmalı olduğu için hesap açamıyorum ve işe giremiyorum. Bankaya gidip çalışmama kararını düzeltmelerini talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu banka yüzünden ne işe girebiliyorum ne de ba...
Garanti BBVA'dan Alınan Sigorta Dekontu Sorunu

Garanti BBVA Cep uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası yaptırdım ancak dekont görüntülemek istediğimde 'bu işlem için dijital slip bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka anlaşmalı sigorta şirketine (Eureko Sigorta) yönlendiriyor ancak oradan da sonuç alamıyorsunuz. Vize başvurus...
Garanti BBVA Haksız Yere Alınan Yıllık Kredi Kartı Aidatı!

2024-09 dönemi itibariyle Garanti Bankası kredi kartıma 583,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Emekli maaşımın yattığı anlaşmalı olduğum bir bankanın bu aidatı kesmesi yasal mıdır.? Bu dönemde hiçbir banka aidat almazken neden Garanti Bankası emekli müşterisinden bu ücreti kesiyor. Yasal olmayan bu ...
Garanti BBVA Paramı Kullanamıyorum!
Banka beni arayıp 500₺ harcamanıza 1000₺ puan tanımlıyoruz dedi. Tanımladı ve bana vergi ödemeleri vs. Hariç her yerde online ve normal alışverişte kullanılır dedi. Nereye girsem, 'bizde yok' şeklinde dönüyor! Doğru düzgün hiçbir yerde geçerli değil. Aradıklarında, 'her garanti olan her yerde geçer'...
Garanti BBVA Ortak ATM Sorunu

20.08.2024 tarihi saat 19.40-19.42 saatleri arasında ICBC banka kartım ile anlaşmalı olduğu Garanti BBVA ATM'sinden 40.000 TL para yatırdım, işlem tam...
-
Adres Güncellemesi 85
-
Alışveriş Kredisi 84
-
Altın 190
-
American-Express 65
-
Anında Kredi 126
-
Bireysel Emeklilik 946
-
Birikim Hesabı 106
-
Bonus 5.463
-
Bonus Gold 415
-
Bonus Kartı 1.204
-
Borç 1.448
-
Business Kart 133
-
Cepbank 219
-
Döviz 270
-
e-Trader 69
-
EFT 838
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 329
-
Faizsiz Kredi 698
-
Fatura Ödeme 557
-
Flexi Kart 255
-
Fon 122
-
Garantipay 110
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 282
-
Harcama İtirazı 1.376
-
Havale 758
-
Hesap 4.498
-
Hesap Açma 362
-
Hesap Kartı 512
-
HGS 341
-
Hisse 1.200
-
İhtiyaç Kredisi 980
-
Kariyer 89
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 62
-
Konut Kredisi 399
-
Kredi 7.776
-
Kredi Kartı 18.543
-
Kurye 168
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 201
-
MTV Ödeme 80
-
Nakit Avans 1.289
-
Para Çekme 1.572
-
Para Yatırma 1.644
-
Platinum Kart 120
-
Pos 685
-
Promosyon 805
-
Sanal Kart 315
-
Shop and Fly 146
-
Sigorta 1.483
-
Sim Kart Bloke 302
-
Swift 282
-
Şifre 627
-
Taksitli Nakit Avans 435
-
Taşıt Kredisi 102
-
Telefon Numarası Değiştirme 114
-
Ugi 23
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 333
-
Virman 69








