
"..."

"..."

Garanti BBVA’ya ait, sonu 9056 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve adil bulmuyo

"Bankanın şube müdürü aradı. Sorunu düzelteceğini söyledi 2 saat sonra şubede benimle ilgilenen memur arayarak krediyi genel müdürlüğün onayladığını istersem kullandırabileceklerini söylediler. Şikayetvar a teşekkür ederim."

Garanti Bankası Ankara Yıldız Şubesi nezdindeki hesabımda, hiçbir icra borcum olmamasına rağmen 06.02.2022 tarihinden bu... yana 721,55 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu tutar icra yoluyla kesilmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma aktarılmamış ve blokesi de kaldırılmamıştı

İsmim Ali B****. Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadığı halde “Ankara Anonim Şir...keti” adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.07.2025 tarihinden 01.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli şekilde kartımdan 1.004,35 TL tutarında işlem yapılmış ve bu
12.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Keçiören Şubesi'nden 600.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kulland...ığım anda 6.930 TL kredi tahsis ücreti kesildi, ayrıca 26.591,44 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigortadan cayarak bu sigorta tutarını hesabıma geri aldım. Özel sebepler

Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA OSTİM/Ankara şubesi müşterisiyim. Yıllık ka...rt aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettiğimde bana Bonus Trink kartın y

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 24 ay vade, 250.000 TL tutarında ve %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredis...i teklifi sunuldu ve bu krediye mobil bankacılık üzerinden ön onay aldım. Bu teklife ve bankanın sunduğu bu koşullara güvenerek, 17.12.2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde

Garanti Bankası Birlik Mahallesi Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Uzun zamandır maaş müşterilerine tanımlanan hafta içi ...08.30 - 16.30 saatleri arasında ücretsiz EFT/havale ayrıcalığından sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımdan işlem ücreti kesildi.

Yaklaşık 30 saattir Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına kendi cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda sürekli "Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Yaşadığım sorunla
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA Ankara Sincan yaşar kemal şubesi ile iş yerimin talep ettiği, bankadaki adres bilgile...rimin yer aldığı bir belge konusunda uğraşıyorum. Telefonla görüştüğümde böyle bir bilgi için şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gittiğimde bu kez bana bu belgeyi verem
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce aldığım 1.000 TL limitli Money kredi kartımdan Aralık ayında 850 TL tutarında ...kart kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı nadir kullanan bir müşteriyim ve bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyoru
17.12.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Garanti BBVA Ankara Ufuktepe Şubesi’ne şifre değiştirme işlemi için gittim. Ya...klaşık 50 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı, sorduğum sorulara dahi net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne şubede ne de çalışanlarda çözüm odaklı bir

7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu, Petrol Ofisi istasyonlarında mobil öde...me veya QR kod ile yapılan ilk 900 TL ve üzeri alışverişe 50 TL, toplamda 4 defa 900 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz harcamasına ise 250 TL olmak üzere, QR ile ödemelerde toplam


"İdea hukuk bürosundan yeliz hanım tarafımıza ulaşarak ücret iadesi için yardımcı oldular, teşekkürler"
Ankara Pursaklar’da Enerjisa aboneliğimi feshettim ve bugün saat 12.00 civarında tarafıma SMS ile güvence bedeli iademin... hesabıma aktarıldığı bilgisi gönderildi. Mesajda, B** Y** adına kayıtlı 001022831654 sözleşme hesabı ve 4010012356 tesisat numarasına ait yaklaşık 1.708 TL tutarındaki güvence bed
Garanti Bankası Ankara Şentepe şubesindeki konut kredimi 10.12.2025 tarihinde tamamen kapattım. Kredi kapanırken fek işl...emi için tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle tekrar iletişi

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Ankara Emek Şubesi’ne ve çağrı merkezi kanallarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağm...en telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Kurumsal müşteri numaramı öğrenmek için banka ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bugün Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Garanti Bankası Bonus kredi kart...ımı kullanarak yaklaşık 20.988 TL tutarında robot süpürge alışverişi yaptım

Garanti BBVA Ankara Sincan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak işlem yapmaktayım. Ancak maaş müşterisi tanımım eksik ...ya da hatalı yapıldığı için hesabıma ücretsiz EFT hakkı tanımlanmamış. 12.12.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işleminde bu nedenle 6,39 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi o

Garanti BBVA Ankara Beypazarı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonumla il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11.12.2025 tarihinde, şubedeki kadı

11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bu...lunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı ve işlem tamamlanmadı,

Garanti BBVA tarafından 08.12.2025 tarihinde, 1011 ile biten kredi kartımdan 979,50 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık ...kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi

Babam H**** O*** 22.10.2025 tarihinde vefat etti ve Garanti BBVA’dan çekmiş olduğu 3 adet kredi bulunuyor. Bu kredilerle... ilgili vefat tazminatı sürecini başlatmak için bankanın talep ettiği tüm belgeleri toparlayıp 5 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Benden ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, ölüm epikrizi