to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 3012 ile biten Garanti BBVA Gold kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma aidat alınmayacağı söylenmişti. Ancak bugün gelen ekstrede 979,50 TL borç gösterildi ve bunun %15’i olan 138 TL kartıma borç olarak yansıtıldı. İzmir şubesine bağlı olarak kullandığım kartımla ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca %15’lik kısmı ödemek zorunda olduğum belirtildi. Sonrasında aidat iptali yapıldı fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aidat ücretinin tarafıma iade edilerek kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
18 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İzmir’de kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 9032 olan kartım için bu kesintinin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak aidat iadesi yapılmadı. Aidat ücretin...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...
Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti aldı. Zamanında bu kartı maaş müşterisi olduğumuz için aidatsız diye aldık ama 583 ₺ aidat almış. Tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatacağımı bildirmek istiyorum. En kısa zamanda ilgilenirseniz sevinirim, teşekkürler
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 4014) son ekstresine 1100 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı Esentepe şubesinden almıştım ve daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle karşılaşmıştım. 11 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir çözü...
Yorumlar