to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 26 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu an Bonus Platinum kredi kartımın keyfi şekilde kapatılmas...ı ve yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yıllık kart aidatımın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci beni aidat
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 gün önce ekstreme 1.200 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bu sabah fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım ya da
Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir kart aida
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Aidatın iptali i
Garanti BBVA Bankası'na ait, kullanmakta olduğum sonu 1568 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 hesap ekstres...inde "yıllık kart aidatı" adı altında 1.101 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti, tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Garanti BBVA’dan uzun süredir Troy kartını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır Miles and Smiles Prive ve AMEX k...artlarım bulunuyor, bu kartları özellikle son 6 ayda aktif olarak, her ay yüksek tutarlarda alışveriş yaparak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresiyle birlikte Miles and Smiles Prive k
Garanti Bankası’na ait, sonu 1027 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir ücretlendirmen
Garanti BBVA’ya ait sonu 9058 ile biten kredi kartıma, 30.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve ekstreme yansıtılan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükü
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartımın toplam bakiyesi zaten 4-5 bin tl civarındayken, bunun içinden 1.101 TL yıllık aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu kesinti sonra
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Amerikan Kart isimli kredi kartını yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Bu kartı başvururken anahtar kart mantığıyla, kendi yatırdı
Garanti Bankası’na ait, sonu 4055 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum; ancak bu tür bir ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşı
"Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunum halledildi teşekkür ederim ❤"
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs’ta yıllık kart... aidatı adı altında 1.011 TL kesinti yapılmış. Kartı son dönemde çok aktif
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu ay 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının iadesi için müşteri hiz...metlerini aradığımda, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, bunun için de kartın 9 ay boyunca açık kalması gerektiğini söylediler. Ben hem kartın tamamen iptal edilme
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası’na ait sonu 1025 ile biten Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. B
Garanti Bankası’na ait sonu 5025 ile biten Bonus Trink kredi kartım için 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir ba...nkanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net biçimde bildirilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizm
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı, 3.000 TL olan limitime rağmen 23.05.2026 tarihli ekstrem...e 1.101 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın kart limitime ve verilen hizmete kıyasla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Sonu 3019 ile biten Garanti BBVA kartıma 12.05.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen ka...nun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart çıkaran k
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan ayın 10’u civarında bilgim ve on...ayım dışında yaklaşık 1.200 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyorum. Kesilen bu kart aidat
Garanti BBVA’dan aldığım üye iş yeri pos cihazını Şubat ayında Garanti BBVA Trabzon Şubesi üzerinden iade ettim. Cihazı ...teslim etmeme rağmen, Şubat ve Nisan aylarına ait pos aidat ücretleri Mayıs ayında hesabımdan kesildi. Hesabımdan 498,37 TL Şubat ayı, 683,52 TL ise Nisan ayı pos ücreti tahsil edi
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı
Garanti BBVA bünyesinde, Bayraktar Elektromarket adına kayıtlı ticari kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 2.100,00 TL t...utarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ticari kartımla yaptığım harcamalar ve bankayla olan çalışmam göz önüne alındığında, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebil
