Afyonkarahisar Sandıklı Garanti Bankası Şb. Hk

20.05.2024 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı Şubesi'ndeki Garanti Bankası'nda hesabımdaki 50.000 TL'yi çekmek istedim. Ancak bana, kasada bu kadar para olmadığı söylendi ve önceden bilgi vermem gerektiği belirtildi. Ben de eğer önceden haber verilseydi, parayı başka bir bankadan çekebileceğimi ifade ettim. Ayrıca o gün hesabıma başka bir yerden para transferi olacaktı ve sanırım bu para saat 15:00 civarında hesabıma ulaştı. Sabahleyin durumu nasıl bildirebilirdim ki? Öte yandan, gözlerimin önünde sıradaki banka müşterisine 100.000 TL ve üzerinde, ardından benden sonraki müşteriye 25.000 TL üzerinde ödeme yapıldı. Bu olay 20.05.2024 tarihinde saat 17:00 ile 17:15 arasında gerçekleşti. Kayıtlarınıza bakabilirsiniz. Dışarıdaki bankamatikten para çekmek istedim, ancak bankamatikten çekme limiti 10.000 TL olmasına karşın sadece 6.000 TL çekebildim ve bunu da üç kez 2.000 TL olarak gerçekleştirebildim. Daha sonra internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışırken, güvenlik sebebiyle parolam iptal edildi. Tüm bu sorunlar ardı ardına yaşandı. Sonunda bir arkadaşımdan borç para alarak, bankanızın çözemediği sorunu halletmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Buradan anladığım kadarıyla şube çalışanları kişiye göre farklı muamele yapıyor. En kısa zamanda bankanızla olan ilişkimi sonlandıracağımı bilmenizi isterim.