to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'da kayıtlı bireysel adres bilgilerimi güncellemek ve eski adreslerimi sildirmek istediğimde, bunu yalnızca şubede yapabileceğimin söylendi. Yıl 2026, hâlâ bu kadar basit bir işlem için şube zorunluluğu olması bir fıkra gibi gelebilir ama değil. Telefonda annemin ayakkabı numarasına kad...
21 Ocak tarihinden bu yana Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve mobil şifrem aktif görünmüyor. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki hesabıma ve işlem...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama adeta “bölük pörçük” olmuş gibi, sağlıklı çalışmıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Şubeye gitme...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yeni kart talebim bulunuyor ancak teslimat adresimi güncelleme aşamasında sorun yaşıyorum. Kartımın teslimat adresini ev adresim olarak değiştirmek istiyorum. Dün Garanti BBVA çağrı merkezini aradığımda, başvuru bölümünde çağrı merkezine yönlendirme adımında sis...
Garanti BBVA vadesiz tl hesabıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılığa, 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Sim kartımı veya numaramı değiştirmediğim halde “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir SMS alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ödemelerimi gerçekl...
17 yaşında olduğum için velim ile birlikte kart çıkardık. Kartım söylenene göre 1 hafta içerisinde elime ulaşacaktı ama ulaşmadı ve 10. günde bu mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ama bağlanamadım. Adresimi değiştirmeyi denedim ama kart şifresi veya kart numarası istiyor. Reşit olmadığım için ...
