Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Harcama İtirazı
265 Gündür Sonuçlanmayan İtiraz Süreci Ve İade Sorunu

ID:33615392

Veli sonuçtan hiç memnun değil

265 Gündür Sonuçlanmayan İtiraz Süreci Ve İade Sorunu

Veli

Garanti BBVA

08 Eylül 2025 22:20

1.998

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 14.12.2024 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon üzerinden 2.817,50 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işleme itiraz ettim ve süreç başlatıldı. Ancak aradan 265 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve her aradığımda sürecin hâlâ beklemede olduğu söyleniyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. VODAFO5416****39FD41150O0 numaralı başvurumun hızlandırılarak, itiraz ettiğim tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Veli

09 Eylül 2025 23:10

Herhangi bir dönüş yok bir şey yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veli sonuçtan hiç memnun değil

206 Gündür Sonuçlanmayan Harcama İtirazı Ve Sürekli Gecikmeler

Veli

Garanti BBVA

15 Ağustos 2025 11:55

2.424

17.12.2024 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon’dan aldığım hizmetle ilgili olarak Garanti BBVA kredi kartımdan yapılan 2 adet toplam 2.817,50 TL tutarındaki harcamaya itiraz ettim. Harcama itirazlarımı Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ilettim ve kredi kartımın son dört hanesi 1039’dur. Aradan...

1 Destek

Bonus Kart İtirazım 6 Ay Sonra Hala Sonuçlanmadı

Gürkan

Garanti BBVA

14 Haziran 2025 11:25

315

Garanti Bankası Bonus kartımdan yaptığım bir harcama işlemine, 12.12.2024 tarihinde 841165 numaralı dilekçe ile itirazda bulundum. Fakat 180 gün geçmesine rağmen iade edilecek tutar hâlâ tarafıma gelmemiştir. 6 ay kadar sürede bu işlemin olumlu ya da olumsuz geri dönüş olmaması çok enteresan bir dur...

Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum

Buğra

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 17:42

1.403

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için, bireysel kart olmasına rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutarı “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca 9 ...

bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-2.jpg

bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-1.jpg

İade Edileceği Söylenen Ücret Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

Sefa

Garanti BBVA

01 Ağustos 2025 10:28

634

Garanti BBVA hesabımdan bilgim dışında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili itirazımı yaptım ve 18.07.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla ücretin hesabıma iade edileceği bildirildi. Aradan 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen bugün, 01.08.2025 itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu kada...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kapalı Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem ve Güvenlik Açığı

Yaşar

Garanti BBVA

14 Ekim 2025 12:07

503

2024 yılında güvenlik gerekçesiyle kapattırdığım Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/09/2025 tarihinde "AVG * agap" adına 389 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımı mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırmıştım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın 2024 y...

2 Destek

2 Yorum