162 Bin TL Transferi 7Slots Hesabına Yansımadı Ve Çekim İşlemi Gerçekleşmedi

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 6 Ocak günü saat yaklaşık 10.10 civarında 7slots adlı siteye 162 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti internet bankacılığında başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar 7slots hesabıma hiç yansımadı.

Ayrıca 7slots içinde para çekim talebi vermeme rağmen, sitedeki bakiyem hâlâ aynı şekilde duruyor, çekim talebim gerçekleşmiyor ve slot bölümünden para çekemiyorum. Ne Garanti hesabımda ne de 7slots hesabımda bu paradan fiilen yararlanamıyorum, para sanki arada kaybolmuş durumdaymış gibi görünüyor. Site, para çekim talebime rağmen bugüne kadar paramı hâlâ yatırmadı.

Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim 162 bin tl’nin akıbetinin acilen araştırılmasını, tutarın 7slots hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını veya Garanti hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.