to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Temmuz tarihinde iptal ettim. Sözleşme numaram 134008...85’tir. İptal sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 4.100–4.200 TL civarındaki devlet katkısı tutarı tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili olarak sabahtan beri 444 0 336 num
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası düzenlendi. Poliçe dün düzenlendi ve po...liçe numaram 62829129’dur. Yasal haklarım gereği ilk 15 gün içinde cayma hakkım bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle hem hayat sigortası poliçemin iptalini hem de tahsil edilen sigor
Garanti BBVA Emeklilik’te kredili hayat sigortam için 10.07.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum ancak üzerinden 7 gü...n geçmesine rağmen yaklaşık 4.800 TL civarındaki prim iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak ve durumumu sormak için telefonla sigorta şirketine ulaşmayı dened
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal sonrasında birikimin tarafıma iade ed...ileceği söylendi ancak IBAN numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle iadenin gerçekleşmediği belirtildi ve tekrar dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Garanti Bankası üzerinden 7 Temmuz 2026 civarında mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat... sigortası yapıldı. İşlem sırasında bu hayat sigortasını daha sonra iptal ettirebileceğim söylendi ve Garanti Emeklilik’in müşteri hizmetleri numarası tarafıma verildi. 7 Temmuz 2
Garanti BBVA bünyesindeki BES hesabımı iptal etmeme rağmen, hesabıma yatırılan tutar ile BES hesabımda görünen tutar ara...sında ciddi bir farkla karşılaştım. BES hesabımda 7.549 TL görünmesine rağmen, iptal sonrası 11 Haziran’da tarafıma sadece 1.849 TL ödeme yapıldı. Bu durum üzerine konuyu netleşti
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintimi iptal etmeme rağmen, maaş bordromda kesintilerin hâlâ... devam ettiğini görüyorum. Buna rağmen telefon bankacılığı çağrı merkezini aradığımda, sistem önce “kesintiniz iptal edilmiştir” uyarısı veriyor, ardından da beni bir türlü müşteri
İş yerim üzerinden Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme tan...ımlı güncel IBAN bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan BES
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan emeklilik sigorta adı al...tında 937 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detayında sadece “emeklilik sigorta” ibaresi yer almakta, hangi kurum veya firmaya ait olduğu ise görünmemektedir. Bu işlemi fark e
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetlerine 444 0 336 numarasından defalarca arama yapıyorum ancak h...içbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hangi tuşlamayı yaparsam yapayım sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. Emeklilikle ilgili yaşadığım bir
Garanti BBVA Emeklilik’te 14471595 numaralı BES sözleşmemi 06.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında b...enden IBAN bilgisi istenmedi ve ödeme, daha önce Akbank’ta bulunan ve artık kapalı olan hesabıma yapılmış. Bunu da daha sonra gelen SMS’teki IBAN bilgisiyle fark ettim. Durumu far
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES birikimimin iadesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde telefonla arayarak BES iptal
Garanti BBVA bünyesindeki 13622369 müşteri numaralı BES hesabımın iptalini dün 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri... temsilcisi ile birlikte gerçekleştirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafıma 90.000 TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yapılacağını belirtti. Ancak bugün hesabıma yalnızca 4.
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “2573 - Kre...di Ödeme Güvencesi - Yıllık Poliçesi” adıyla ve 61440507 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Hem ihtiyaç kredim hem de bu krediyle bağlantılı sigorta poliçem halen de
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaptırmama rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. Hesabı kapattıktan... sonra yaklaşık 2.500 TL almam gerekirken sadece 1.900 TL ödeme yatırıldı. Bu eksik ödemenin nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca kez çağrı merkezini aradım
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, son 2 aydır hesabımdan... ücret kesintisi yapılmaya devam ettiğini fark ettim. İptal edilmiş bir BES’e hâlâ kesinti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini arad
Garanti Emeklilik tarafından kredi kartımdan “kredi kartı ekstresi güvencesi” adı altında Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya k...adar her ay 438 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 5 aydır bu işlem sürüyor ve herhangi bir onayım ya da imzam olduğunu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili çözüm bu
2 Şubat’ta Garanti Emeklilik BES’e dahil oldum, 2 Mart’ta da maaşımdan bireysel emeklilik tutarı kesildi. 2 Mart’tan bu ...yana yaklaşık 8–10 kez çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim; ancak hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda otomatik telesekreter "Şu
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 8 ay önce iptal etmeme rağmen, tarafıma yatması gereken ya...klaşık 9.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 12638176 numaralı sözleşmeme istinaden Garanti tarafından da mail ile “bireysel emeklilik sözleşmesinden tarafınıza yatması
Garanti Emeklilik’te adıma tanımlı otomatik katılım bireysel emeklilik sistemimi 01.03.2026 tarihinde iptal ettim. Siste...mde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. 15016
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Şubat’ta iptal ettirdim, sözleşme numaram 10436782. Müşteri hizmetlerini a...radığımda telesekreter üzerinden işlem yaptım, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, iptalin gerçekleştiğini ve iadenin banka hesabıma yapılacağını belirtti; ancak
Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve sistemde 8 Ekim 2025 tarihinde tutarın hesabıma yatırıldığı görü...nüyor. Ancak bugün Garanti BBVA’dan hesabıma para geçmediğine dair bir e-posta aldım ve bu mailde 444 0 336’yı aramam gerektiği yazıyordu. Belirtilen numarayı aradığımda telesekre
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihin...de ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Elimde 15107/1178
