Enpara Kartımdan İzinsiz Tekrarlayan Çekimler Durdurulmalı Ve Ücretler İade Edilmeli

Uzun süredir Enpara banka kartımdan iznim ve onayım olmadan belirli bir firma tarafından düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Yaklaşık iki aydır devam eden bu izinsiz çekimlerde firma adı işlem detaylarında açıkça görünüyor, ancak bu işlemleri kendim gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde bu firmaya düzenli ödeme talimatı ya da benzeri bir onay vermedim. Son izinsiz çekim de dün gerçekleşti ve hâlâ kartımdan para çekilmeye devam ediliyor.

Bu durum üzerine Enpara ile görüştüm ve bana işlemleri ilgili firmadan iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir ay önce firma ile iptal için iletişime geçtim ancak iptali kabul etmediler ve çekimler durmadı. Hem Enpara tarafında, hem de ilgili firma tarafında sorunum çözülemediği için mağduriyetim giderek büyüyor.

Enpara’dan, iznim olmadan yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını, kartımdan yapılan söz konusu işlemlerin incelenmesini ve izinsiz yapılan çekim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmanın kartımdan nasıl ve hangi onaya dayanarak çekim yapabildiğinin araştırılmasını istiyorum.