to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 25 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Cayma sonrası tarafıma 2.700 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda bu tutarın 28 Temmuz tarihinde hesabıma aktarıldığı söylendi ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi.
O tarihten bu yana paramın yatmasını beklememe rağmen henüz bir iade gerçekleşmedi. 444 0 336 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım, görüşme her seferinde sesli yanıt sonrası kapanıyor ve sorunuma dair hiçbir çözüm üretilemiyor.
Bireysel emeklilik sözleşmemden cayma sonrasında tarafıma ödenmesi gereken 2.700 TL’nin, gecikmeksizin doğru hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
