Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Ve İptali İçin Acil İşlem Talebi

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında 17.08.2026 tarihinde, Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 2615 – Kredi Ödeme Güvencesi yıllık poliçesi adıyla, 17.08.2026–17.08.2027 tarihlerini kapsayan 63208999 numaralı bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 21.117,91 TL prim kesintisi yapılmıştır.

Aynı gün, 17.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden bu hayat sigortasının iptal edilmesi ve tarafımdan tahsil edilen 21.117,91 TL tutarın iadesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve sigorta iptali ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 21.117,91 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu iptal ve iade işleminden dolayı ihtiyaç kredimin faiz oranı ve kredi koşullarımda herhangi bir olumsuz değişiklik yapılmamasını talep ediyorum.