Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik

Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. Bireysel Emeklilik planım kapsamında birikiml...erim bulunmaktadır. 14485851 numaralı sözleşmemde yer alan tutar, 2024 yılından bu yana sistemde “havuzda” göründüğü için hesabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 1.483 TL tutarındaki bir...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 15.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal t...arihinden bu yana her ay maaş hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli robot ka...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde son 7 aydır yapılan yönetim gider kesintilerinden şikayetçiyim. Bu süre... içinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her müşt...

Garanti BBVA Emeklilik’te 17530516 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca toplamda 12.30...0 TL civarında ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle 26.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal sonrasında ise tarafıma yalnızca 1.032,14 TL iade edildiğ...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Maddi sebeplerden do...layı 2026 Ocak ayında mobil bankacılık üzerinden sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Sistemden çıkarken hesabımda biriken tutar ve yatırım getirisiyle birlikte yaklaşık 13 bin ...

Garanti BBVA Emeklilik Kurumsal birimi ile Ocak 2026 döneminde gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde uygulanan güvenlik... prosedürleri nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Görüşme esnasında, sektörde genel uygulama olan makul sayıda güvenlik sorusu ve IVR sistemi üzerinden şifre doğrulaması...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın iade edilmeyeceği... söylendi ve bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istedim. Sistemde yaklaşık 6...

Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve 1 seneden uzun süredir devam ediyordu. 22 Ocak tar...ihinde internet/mobil uygulama üzerinden sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutarın tarafıma ödenmesini bekliyordum. Aradan 20 günden fazla süre...

Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımda 08/2026 tarihine kadar ödemeye ara vermeme rağmen hesabımdan hâlâ para çekilme...ye devam ediliyor. En son 15 Şubat’ta hesabımdan 990 TL tutarında çekim yapıldı. Hafta sonları müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hizmet verilmiyor; buna rağmen hafta sonu hesabım...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili 8 Ocak’ta önce 0530********89, ardından 30 Ocak sa...at 15.47’de 0530********44 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Garanti Bankası bireysel emeklilik biriminden E*** isimli müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Konuşma üslubu ...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihin...de ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Elimde 15107/1178...

Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 444 0 336 numaralı hattı arayarak gerçekleştirdim. ...Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dün bana gönderilen SMS’te IBAN bilgilerimin hatalı olduğu ve bilgi güncellemesi yapmam ge...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 12 gün önce internet üzerinden iptal ettim. Ard...ından tarafıma telefonla dönüş yapılarak ayrılacağım tekrar teyit edildi. Daha sonra gönderilen e-postada, 13382917 numaralı sözleşmeme ait tutarın 12.02.2026 saat 17:00’ye kadar h...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kredi kartı ile 14 Ocak tarihinde katkı payı ödemesi yaptım. Daha sonra s...istemin işleyişini sorguladığımda, ödediğim katkı payının BES hesabıma ancak 32 gün sonra yatacağını öğrendim. Bu kadar uzun bir sürede paranın işlem görmesi, sistemlerine olan güv...

Şirketimizin devri sırasında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden benim adıma bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı.... O dönem yaklaşık 300 kişiyle birlikte işlem yapıldığı için sözleşmeyi detaylı okuma imkanım olmadı. Bana banka çalışanı tarafından sözlü olarak “İstediğiniz zaman cayabilirsiniz,...

Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ana param devlet katkısı hariç 14.751,71 TL olarak görünmekt...edir. Sistemden çıkmak istediğimde ise müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00 civarında aradığımda bana sadece yaklaşık 4.000 TL iade alabileceğim söylendi. Telefon görüşmesinde be...

Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 10.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.790 TL tut...arında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın sözleşme gereği kredi kartımdan tahsil edilmesi gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan doğ...

Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulunduktan sonra, tarafımdan ...12.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Cayma işleminden sonra birikimimin neredeyse tamamının kesinti olarak alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur e...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik üzerinden üç çocuğum adına yaklaşık beş ay ...önce BES sözleşmesi yaptırdım. Eşim işten ayrıldığı için ailecek ciddi geçi...

Garanti BBVA Emeklilik’te Dijibes Planı kapsamındaki 13018056 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, 4 Şubat 2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden befas fonlarında fon değişiklik talebi verdim. Seçtiğim befas fonu olan CFA için valör süresinin alış için bir gün, satış için bir gün olduğunu bildi...

06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te 18155596 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine mobil uygulama... üzerinden başvurdum. Ödemem kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile alındığı için sözleşme başlangıcının 14 Mart’ta yapılacağı tarafıma çağrı merkezi üzerinden iletildi. Bu du...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi ile olan bireysel emeklilik hesabımı 18 Ocak tarihinde iptal etmek için a...radım. 19 Ocak’ta iptalin gerçekleştiği ve 18008714 numaralı sözleşmeme ait tutarın hesabıma yansıtıldığı tarafıma söylendi. Ancak bugün e‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, bu pa...

Garanti bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. 03.02.2026 tarihinde tarafıma bir mesaj gönderilerek 17...446413 ve 174221146 numaralı BES sözleşmelerime ait ödemenin yapıldığı ve en geç iki gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesapları...