to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Sözleşme kurulmadan önce çağrı merkezi tarafından aranarak, yaklaşı...k 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal edebileceğim ve o zamana kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Ayrıca 3.000 TL Bonus
15.02.2024 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem, müşteri temsilcinizin gerçekleştirdi...ği telefon araması ile kuruldu. Satış sırasında tarafıma çıkış anında giriş aidatı kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine sadece devlet katkısını kaybedeceğim söylenerek
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintimi iptal etmeme rağmen, maaş bordromda kesintilerin hâlâ... devam ettiğini görüyorum. Buna rağmen telefon bankacılığı çağrı merkezini aradığımda, sistem önce “kesintiniz iptal edilmiştir” uyarısı veriyor, ardından da beni bir türlü müşteri
Garanti Bankası Tunalı Hilmi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurduğum işlem sırasında, banka görevlisi tarafı...ndan Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bir BES sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce görevli, 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal ede
Garanti bireysel emeklilik sisteminde 10529618 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 3 senedir talep etmeme rağmen ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, şube, mobil
İş yerim üzerinden Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme tan...ımlı güncel IBAN bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan BES
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden Mayıs ayında katıldığım “Çocuklara BES Bayram Kampanyası” kapsamında,... çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Kampanyada, çekiliş kazananlarının 2 Temmuz tarihinde açıklanacağı duyurulmuştu. Ancak bugün 4 Temmuz olmasına rağmen ne kazana
Yaklaşık 2,5 yıldır Garanti bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün itibarıyla bireysel emekl...ilik sözleşmemden ayrılmak istediğimde, 5 yıldan az sistemde kaldığım gerekçesiyle ana paramın iade edilmeyeceği, tarafıma yalnızca 115 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Oysa si
Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Sistemde biriken kazançların çok yüksek olmaması ve paraya ih...tiyacım olması nedeniyle bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Bugün banka tarafından arandığımda, iptal işlemimle ilgili olarak hesabımdan ciddi bir kesinti yapıldığını öğren
24 Haziran 2026 tarihinde Garanti Emeklilik’te bulunan BES bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma işlemi sırasında, devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL tutarında birikimim bulunduğu ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma sözlü olarak bi
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana defa...larca aramama rağmen sürekli farklı bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. İstedikleri tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen özellikle son gönderdiğim belge için “bize ulaşmadı
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 2 Haziran’da iptal ettirdim ve aynı gün iadenin sağlandığı bilgisi verildi. An...cak işten ayrıldığım için maaşımın kalan kısmı 19 Haziran’da yattığında, bu maaştan tekrar BES kesintisi yapıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Garanti BBVA bireysel emeklilik ekra
Garanti’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini 20 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim. 29 Haziran...’da ise tarafıma 1 Temmuz günü birikim bakiyemin hesabıma yatırılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen, belirtilen tarihte henüz Garanti’deki vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 16412193 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılma talebinde ...bulunduğum süreçte, tarafımla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş ve yalnızca sözleşmeden ayrılmam halinde “kesinti uygulanacağı” bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ayrılık işlemi sonuc
Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver
Garanti BES Çocuk bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir kesintiyle karşılaştım. Ya...klaşık 1 yıldır düzenli ödeme yaptığım bu sözleşmeden, bugün cayma/iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma sadece 6.000 TL civarında bi
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA OSTİM Bulvar Şubesi’ne sadece hesap açtırmak için gittim. Hesabı açan görevli, benim b...ilgim ve açık onayım olmadan adıma hem kredi kartı başvurusu yapmış hem de aylık 1.500 TL kesintili bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlamış. BES işlemini kesinlikle talep etmedim
"Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ekibi, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İademin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."
Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden çıkış talimatımı 22.06.2026 tarihi itibarıyla verdim. Bana, birikimimin en g...eç 30.06 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi iletildi. Ancak bugün gelen SMS bilgilendirmesinde, birikimimin 08.07 gün sonu itibarıyla hesabıma yatırılacağı ve bu tarihe kadar biri
Garanti BBVA Emeklilik’te yaptığım bireysel emeklilik planımdan Haziran 2026 tarihinde erken çıkış yaptım. Erken çıkış i...şlemi sırasında, 20 bin tl civarında olan anaparadan toplamda yaklaşık 14 bin tl yönetim gider kesintisi yapıldı ve elime sadece 6.721 TL geçti. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağı
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k başvuruda bulundum. 2.900 TL tutarındaki BES birikimimin iptal sonrası hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
Garanti üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 13.020 TL tutarında birikimim bulunuyordu, gerekli evraklar tarafımdan iletildi ve sürecin tamamlanmasını beklemeye başladım.
Garanti BBVA hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabı a...çılmış. 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 7.020 TL “bireysel emeklilik” adı altında para çekildiğini fark ettim. Ben de bu işlem için hemen iptal talebinde bulundum. 28 Mayıs günü müş
Garanti’nin bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 5’inde çıkış talebimi verdim. Bugün itibarıyla hesabıma geçmesi... gereken tutar yaklaşık 70,8 TL civarındayken, hesabıma 65,8 TL civarında ödeme yapıldı ve arada yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir fark oluştu. Bu kesintinin ne olduğu, hangi kalemle
