to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Cennet Şubesinde İzin Almadan Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Borç Tehdidi
Garanti Bankası İstanbul Cennet Şubesi’nde sadece banka hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım dışında adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim ve telefon görüşmesiyle iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi.
Ardından 12.08.2026 tarihinde cep telefonuma yaklaşık 3.200 TL civarında borcum olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiği, aksi halde tarafıma tebligat gönderileceği yönünde bir SMS geldi. Hem bilgim dışında başlatılan bir bireysel emeklilik sözleşmesi için hem de iptal ettiğim söylenmesine rağmen halen borç görünmesi ve tebligat tehdidi içeren mesaj almam beni son derece mağdur etti.
Bilgim dışında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin tüm detaylarının incelenmesini, iptal işleminin eksiksiz şekilde tamamlanmasını, görünen borcun tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir icra, tebligat veya benzeri yasal sürecin kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve olası faiz ya da ek masrafların da iptal edilmesini istiyorum.
