to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Emeklilik Hesabı Kapatılması Ve Ödeme İadesi Talebi
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdindeki 11957463 numaralı bireysel emeklilik hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Takasbank sisteminde yer alan hesap durum ve hareket raporlarında bu hesabın 03.10.2022 tarihinde başladığı, “Kapalı” durumda olduğu ve 14.09.2026 itibarıyla kapatılmış göründüğü açıkça yer almasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Tarafıma verilen bilgiye göre, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle bireysel emeklilik sözleşmem onayım ve rızam olmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Bu süreçte ne iptal öncesinde ne de sonrasında bana yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Onayım olmadan hesabımın kapatılması ve buna rağmen yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabım kapsamında yaptığım ödemelere karşılık birikmiş tutarın ne olduğu, neden tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımda tarafıma ödenmesi gereken herhangi bir tutar bulunuyorsa, bu tutarın gecikmeksizin, eksiksiz ve varsa yasal faizleriyle birlikte TR10**************************48 IBAN numaralı hesabıma tek seferde ödenmesini istiyorum.
Konunun ivedilikle incelenerek, hem kapatma gerekçesinin hem de tarafıma yapılacak ödemenin açık ve yazılı olarak bildirilmesini, ödemelerin de hiçbir kesinti yapılmadan gerçekleştirilmesini talep ederim.
