GAP iade

gap.com.tr üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesini sadece büyük bedenle değiştirmek istedim. Ancak değişimin yalnızca fiziksel mağazalardan yapılabildiği, online olarak değişim yapamayacağım belirtildi. Bulunduğum ilde GAP ...

04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanbul’a seyahat ettiğimde Akasya AVM’deki GAP mağazasına giderek, online aldığım ürünü bir beden büyüğü ile değiştirdim. Daha sonra ürün içime tam olarak sinmediği için bugün Metropo...

15 Nisan 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki GAP mağazasından arkadaşıma hediye almak için 1.299 TL değerinde bir şapka satın aldım. Kasadaki erkek görevli, hesabımda yüzde 15 indirim hakkım olduğunu söyleyince bu indirimle ödememi yaptım ve değiştirme kartını da kutuya koydurup mağazadan ayrı...

6 Mart 2026 tarihinde GAP Online üzerinden toplam 7.759,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, fiyatı yaklaşık 600 TL olan bir bayan tişörtünün arka kısmında alarm sökme deliği olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim yapmak ya da farklı bir ürün almak için Palladi...

Merhaba, çalıştığım firma 1000 TL GAP çeki vermişti. İnternet sayfasından ikili GAP t‑shirt aldım ve üzerine bedel ödedik. Ürünün mağazadan değişim yapılabilir yazıyordu. Mağazaya gittiğimde ürün birebir aynı olmasına rağmen ikili olduğu için mağazadaki fiyattan iki tane t‑shirt olarak hesaplanıp, d...

22.03.2026 tarihinde GAP’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişlerimden bazıları bana hiç ulaşmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan yaklaşık 8 gün sonra markaya iade edilmiş görünüyor; oysa benim herhangi bir iade talebim olmamış...

GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba...

GAP markasının uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde biri siyah 684029169317, diğeri beyaz 684029169515 ürün kodlu iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3184753431211109, toplam tutar da kredi kartı ile ödediğim 1.719,97 TL’dir. Siparişimin durumu uygulamada önce “gönderildi” ...

GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığı...

03.03.2026 tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden 3173473482612877 numaralı siparişim ile Relaxed grafik baskılı çocuk t-shirt (m beden) ve Straight jean pantolon (8 yaş, m) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ...

07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde ...

13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel...

6 Mart tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 7 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca 13 Mart’ta GAP müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin kargoya verildiği söylendi. Ardın...

GAP online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3178168131611173 numaralı siparişimle çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü özellikle bayramda kullanmak için almıştım ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sipari...

GAP’in online mağazasından 3166968041413716 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden üçünü, orijinal kutusu ve paketleriyle birlikte iade ettim. Ancak sadece iki ürünün ücret iadesi hesabıma yansıtıldı, üçüncü ürün olan keten karışımı easy gömlek (ürün no: 322437033) için herhangi bir ödeme yapılmadı...

GAP’in internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında 3179972156419659 numaralı siparişimle çocuk kamuflaj pantolon ve kamuflaj gömlek satın aldım. 149 TL fark ödeyerek “yarın elinizde” seçeneğini özellikle bu nedenle tercih ettim, çünkü ürünleri cuma günü okulda yapılacak etkinlikte kullanmamız...

GAP online siteden GAP Logo Oxford Big gömlek satın aldım. Kargoyu 04.03.2026 tarihinde paketini hiç kabul etmeden kargo görevlisine geri iade olacak şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç f...

Adana m1, GAP'ten 08.03.2025'te aldığım Denim pantolonun ağ kısmı yırtıldı. Üretim sürecinde bir sorun olmadığı için iade/değişim kabul edemeyeceklerini söylediler. Sürtünme kaynaklı sorunmuş, sanırım bacaklarımızı ayırarak yürümemizi bekliyorlar. GAP gibi normalden 3-4 katı para vererek aldığımız b...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım GAP marka kadın bomber ceketi iade ettim. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ve PTT sisteminde bugün saat 12.00 itibarıyla ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak Dolap uygulamasında ürün hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade sürecim ilerlemiyor ve para i...

GAP Online üzerinden tulum, kazak ve t‑shirt siparişi verdim. Ürünler kargolandı ve bana teslim edileceğine dair teslim kodu gönderildi. Ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadan, benim haberim ve onayım olmadan sistemde sanki ben iade etmişim gibi kayıt açılmış ve sonrasında “Ürün stokta olmadığ...

Kendilerine yazdığım mesajda, web sitelerinden aldığım iade kodunun geçersiz olduğunu, ürünleri gönderemeyip kargo şubesinden eve döndüğümü bildirmeme rağmen yazdıkları kopyala yapıştır cevapla aynı iade kodunu gönderdiler, çözüm üretmediler. Ciddiye alınmayı talep ediyorum.

GAP markasının online uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde bebeğim için alışveriş yaptım ancak ürünler uygun olmadığı için aynı gün içinde iade ettim. İade sonrası ücretin taksitli olarak geri ödeneceği tarafıma bildirildi ve Garanti Bankası kredi kartıma ilk iki taksit yatırıldı. Fakat daha s...

21 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım bir montu iade etmek için 18 Şubat tarihinde GAP Panora Mağazası’na gittim. Montunun üzerinde etiket olmadığı için iade almak istemediler ve ürünü giydiğimi iddia ettiler. Oysa montu hiç kullanmamıştım ve bunu defalarca kez ifade etmeme rağmen adın...

11.02.2026 tarihinde GAP internet mağazasından Relaxed GAP Logo Sherpa Astarlı Fermuarlı Sweatshirt, M beden bir ürün satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra 149,99 TL ücret ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, sadece aynı gün teslimat için ödediğim tutar ta...