GAP iade

GAP mağazasından verdiğim siparişim cargox ile gönderildi. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 5 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat aşamasında telefon numaram “hatalı” denilerek gönderim sürekli iade sürecine alınıyor. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmelerde, t...

GAP firmasının internet sitesi üzerinden birkaç adet ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.259 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3149968122112284 olmasına rağmen, siparişim üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için verilen kargo firması...

GAP üzerinden 1.02.2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek GAP Logo Relaxed Sweat ürünü satın aldım. Sipariş numaram 3147252013911402. Ürün Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ve 5 Şubat’ta sistemde “dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Ancak ürün o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma teslim edilm...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı GAP olan “GAP Control Max Relaxed Heavyweight Puffer” erkek şişme montu 10928260464 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında inceleme yaptığım anda montun kusurlu olduğunu fark ettim. Sağ kol bilek hizasındaki dikişlerin sökülmüş oldu...

28 Kasım tarihinde GAP Akasya mağazasından etiket fiyatı 3.600 TL olan bir kazağı indirimli ve kredi kartı ile satın aldım. Kazağı yalnızca iki kez giymeme rağmen, sol göğsün altına denk gelen p logosunun hemen alt kısmında yırtılma meydana geldi. Bu bölgenin herhangi bir yere takılmasının neredeyse...

Ankara Gordion GAP mağazasından siyah eşofman takımı aldım. Daha bir giydiğimde sanki yıllardır giyiyormuşum gibi diz izi yaptı ve kumaşı o kadar kalitesiz ki yıpranmış görünüyor. İncelemeye gitmesi için mağazaya verdim ancak ürün hatası olmadığını söylediler. Ben de kabul etmedim ve tekrar incelenm...

GAP den çok severek aldığım sweatshirt 3. Giyimde delindi. Daha önce de tshirt almıştım 2. Yıkanmada baskıları çıkmaya başlamıştı. Sezon fiyatı 3500 TL olan bir ürünün bu kadar kalitesiz olması cidden üzücü derhal iade gerçekleştirilmesini rica ediyorum

07.01.2026 tarihinde GAP Giyim’in internet sitesi üzerinden bir adet bayan mont siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve sipariş iptal edilmesine rağmen 9 gündür ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 3125699970113489’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyu üstlerine iletec...

06.01.2026 tarihinde GAP internet mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın bir parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak bana ancak 3 gün sonra dönüş yapıldı ve eksik par...

06 Ocak tarihinde Aquafloria AVM’de bulunan GAP mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir GAP mağazasından gönderileceği ve 2–3 gün içinde teslim edileceği kesin olarak söylendi. Buna rağmen bir hafta geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca mağaza tarafından h...

İzmir’deki GAP mağazasından 31 Temmuz tarihinde 1.200 TL ödeyerek aldığım erkek şort, hiç yıkanmadan kısa süre içinde renk attı. Ürünü çok uzun süre ve ağır koşullarda kullanmamama rağmen, yalnızca yaklaşık 5 ay içinde bu şekilde solma ve renk atma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mersin’d...

GAP Palladium mağazasına aldığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdür yardımcısını çağırdılar. Kendisi üst katlardan geldi fakat öfleyerek ve sinirliydi. Ürünü iade etti fakat daha ben daha 2 metre bile ilerlemeden bana s. L. K dedi. GAP müşteri hizmetlerine gerekli bilgiyi verdim. 1 haftadır bir ...

GAP firmasından 26 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, İstanbul Adlı kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı olmasına rağmen kargo firması beni bulamadığını iddia ederek gönderimi iade sürecine almış ve yaklaşık 7 gündür kargom sistemde “iade” ve “yolda” şekl...

Yıllardır GAP markasından sıklıkla alışveriş yapan ve genelde ürünlerinden çok memnun kalan bir müşteriyim. Yaz döneminde aldığım iki şorttan biri pamuklu, diğeri ketendi. Pamuklu olan şortta hiçbir sorun yaşamazken, keten olan şortta ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında aldığım b...

GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

19.12 tarihinde GAP’in resmi online sitesinden erkek gömlek siparişi verdim, ürün 22.12 tarihinde elime ulaştı. 3109121465417631 numaralı siparişimde gelen gömlek kırış kırış, etiketi olmayan, tozlu ve bariz şekilde defolu çıktı. Bir markanın online satıştan bu durumda bir ürünü göndermesini kabul e...

GAP Optimum Outlet AVM Yenisahra-Ataşehir-İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonun sağ arka cebinde, hiçbir yere takma veya sürtme olmamasına rağmen kısa süre içinde ilmek ilmek ayrılarak yırtılma oluştu. Yırtığın şekli de kumaştan kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Yaklaşık bir ...

26 Kasım tarihinde GAP web sitesi üzerinden üye olmadan, e-posta adresimi kullanarak sipariş verdim. 3089727017611364 numaralı siparişim için sistemde 27 Kasım’da “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir tesl...

GAP online mağazadan 20/11/25de sipariş verdim. 5 is gününde kargonun geleceği söylendi. 3 kere aradım her defasında ürün kargoda sorun ile ilgili size dönüş yapılacaktır diyorlar ama olumlu olumsuz dönüş yapan yok. Sürekli aramama rağmen bir çözüm yok. En son ücret iadesi talep ettim ve bekliyorum....

Yaklaşık 1 ay önce GAP İzmir Hilltown mağazasından aldığım t-shirt, aldıktan 2–3 gün sonra ilk yıkamada bozuldu. Tişörtün ön kısmındaki desende belirgin bir solma oldu. Ürünü alırken ve yıkarken genel olarak yıkama talimatlarına uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam...

20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin...

+2