to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP’in online mağazasından 3166968041413716 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden üçünü, orijinal kutusu ve paketleriyle birlikte iade ettim. Ancak sadece iki ürünün ücret iadesi hesabıma yansıtıldı, üçüncü ürün olan keten karışımı easy gömlek (ürün no: 322437033) için herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 3–4 gündür iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ilk görüşmemde ürünün kendilerine ulaştığı gün içinde iademin yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez iadesi yapılmayacağı, ürünün olmadığını söylediler. Ürünü eksiksiz, kutusu ve paketiyle göndermiş olmama rağmen böyle bir gerekçeyle iade ücretimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
İadesi yapılmayan keten karışımı easy gömlek için ücret iademin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
19.12 tarihinde GAP’in resmi online sitesinden erkek gömlek siparişi verdim, ürün 22.12 tarihinde elime ulaştı. 3109121465417631 numaralı siparişimde gelen gömlek kırış kırış, etiketi olmayan, tozlu ve bariz şekilde defolu çıktı. Bir markanın online satıştan bu durumda bir ürünü göndermesini kabul e...
GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
12 Eylül’de Gant online mağazadan satın aldığım lacivert gömleğin iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 8302486627816756. Ürün, bana hiç ulaşmadan kargo şirketi tarafından 20 Eylül’de doğrudan çıkış birimine iade edilmiş. Kargo firması, faturaya uygun şekilde iade işlemin...
22 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazasından 3033507177422937 numaralı siparişimle çift bölmeli sırt çantası (ürün kodu: 683876128478) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve mağazadan teslim kodu geldiğinde teslim alab...
GAP online siteden GAP Logo Oxford Big gömlek satın aldım. Kargoyu 04.03.2026 tarihinde paketini hiç kabul etmeden kargo görevlisine geri iade olacak şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç f...
Yorumlar