to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Beta Oyun Teknoloji a. Ş. (Gaming.gen.tr) üzerinden satın aldığım Asus rog Azoth siyah renkli, Türkçe (q) m...ekanik klavye tamire gönderdikten sonra tarafıma hiç teslim edilmedi. Yetkili servis tarafından ürünün bana gönderilmediğine ilişkin yazılı belge düzenlenmesine rağmen mağduriyetim
Gaming.Gen.tr üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming VG249Q5A 23.8 inç 200 Hz 0,3 ms Full HD Adaptive Sync Fast IPS gam...ing monitörde, ürün elime 25 Mayıs’ta ulaştıktan kısa süre sonra donanımsal bir hata olan ölü piksel sorunu ile karşılaştım. Kanunen en doğal hakkım olan ayıplı ürün değişimi için
"Teşekkürler."
30 Nisan tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Asus XG27AQDNG model bir monitör satın aldım ve ürün için yaklaşık 35.000 TL ...ödedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp denediğimde monitörün hiç açılmadığını gördüm. Üründe daha ilk günden bu sorunla karşılaştığım için monitörü Asus teknik servisine gön
"30 Nisan Perşembe tekrar mail geldi ve bilgisayarda hiç sorun olmadığı 3 iş günü içerisinde bilgisayarın yollanacağı yazıyordu. Ben de bunun nasıl olduğunu merak edip müşteri temsilcisini aradım. Önceki konuşmalarıma göre gerçekten çok ilgiliydi ve sorunun neden olabileceğini tartıştık. Gerçekten yardımcı oldu. Çok memnun kaldım. Şimdi sadece bilgisayarımın gelmesini bekliyorum."
"Teşekkürler"
Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus VP249QGR 23.8 inç 144 Hz 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörüyle ilgili yaşadığım sü...reç tam 2,5 senedir devam ediyor. Ürün arızalandıktan sonra önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyetini kazandım. Firma bu karara rağmen gereğini yerine getirmeyip ma
22 Ocak 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Elite-5070 / AMD Ryzen 7 7800X3D tray / Asus Dual GeForce RTX 5070 OC 12 ...GB / 32 GB RAM / 1 TB M.2 SSD sistem tavsiyesine sahip bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarla birlikte aynı gün montaj ve kargoya teslim, VIP hizmet paketi – Diamond – 90 gün bir
Gaming.gen üzerinden 27 Aralık’ta yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldığım bilgisayarımı, kendi kendine reset atması ve... oyunlardan ve uygulamalardan sürekli atması nedeniyle 12 Ocak’ta kargoya vererek servise gönderdim. Ürün için servise gönderirken benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Müşter
Gaming.gen.tr’den 5 Ocak’ta 93.217,57 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta B...atman’daki adresime teslim edildi ve 10 Ocak’ta kullanmaya başladım. Ancak bilgisayarı açtığım ilk günden itibaren ciddi kasma, takılma ve donmalar yaşadım, ürünü sağlıklı şekilde
05.01.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MAXIMA-shadow5060 / AMD Ryzen 5 7600 tray / MSI geforce RTX 5060 8g shadow ...2X oc 8GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD bileşenlerinden oluşan hazır sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda donanımsal arızalı olduğu ortaya çıktı; ekranda hatalar oluşuyor, b
Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse h
Gaming Gen'in resmi internet sitesi üzerinden Elite -5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım (Sipariş No: #780493). Ürü...nü alalı 3 ay olmasına rağmen, bilgisayarımı toplamda en az 1 ay boyunca kullanamadım. Ben bir bilgisayar mühendisi olarak bilgisayarımın çalışmaması iş hayatımı da olumsuz etkiliy
30.03.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Akko 5075B Plus Air RGB Kablosuz klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k iki hafta sonra klavye şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Bana, sorunun uygulama kaynaklı olduğu ve uyku modunun kapatılmasıyla düzeleceği söylend
Ansızın bir mail geldi ödeme alınmıştır diye, karşı mail attım destek birimine dönüş alamadım. Hesap ve kartlarımdan böy...le bir çekim göremedim. Dolandırıcılık şüphesiyle linklere basmıyorum ki bassam storeden uygulamayı kurmak gereken ekranlar açılacaktır. Farklı telefondan uygulamayı kurdum giriş y
05.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim masaüstü bilgisayar, 11.06.2025 tarihinde adresime teslim edild...i. Kurulumu gaming gen TR tarafından yapılan bilgisayarın ekran kartı ise sistemden ayrı olarak, orijinal kutusunda tarafıma gönderildi. Ekran kartının kurulumunu, üretici firmanın
Gaming.gen.tr kötü yorumları yayınlamıyor. Gaming.gen.tr üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde Pulsar X2V3 mouse satın aldım.... Ürünü kullandıktan sonra, yapışkan tuş sorunu olduğunu ve tıklamaların sert olduğunu belirten bir yorum yazdım fakat site bunu yayınlamadı. Bu siteden alışveriş yaparken yorumlara
Gaming.gen.tr sitesinden Akko Fun60 Pro klavyesini aldım. Alırken iyzico üzerinden %15 indirim yazıyordu. Ne yaptıysam o...lmadı. Iyzico'ya 2 saat üye oldum. Biyometrik vs. Ve iyzico uygulaması üzerinden gaming.gen.tr ye tıkladım ve ürünü satın aldım ancak herhangi bir cashback ya da indirim uygulanmad
Gamin.gen.tr Tüketici kanununu hiçe sayıyor. İade kabul etmiyor. Almış olduğum Asus Klavye ve Mouse'dan, klavye arızalı ...çıktı. Ürün geldiği gün arızasını tespit edip, firmaya 24 saat içinde iade edilmesi için geri kargoladım. Klavyenin ''n'' tuşu çift basıyordu. Firma iadenin mümkün olmadığını, ürü
G733 model kulaklığa Gaming gen TR sitesi üzerinden yorum yaptığımda bir süre sonra yorumum habersiz silindi. Yorumumun ...örneği: '1) Kulaklığa uygulamadan yaptığım ayarlar kayıt olmuyor ayrıca ışıklar tamamen kapatılmıyor veya tamamen değişmiyor. (Sadece o bilgisayara bağlı ise değişiyor) Şarjlı bir
Gaming Gen TR'den 23 Nisan 2024 tarihinde yüksek beklentilerle satın aldığım bilgisayarın beklenmedik ve ciddi sorunlarl...a karşılaştım. İlk fark ettiğim problem, bilgisayarın güç kaynağında (PSU) ortaya çıkan rahatsız edici sesler oldu. Bu durumu ciddiye alarak, ürünü hemen teknik servise gönderdim v
"İlgili bir mağaza fakat hizmet politikası fazla kurumsal; hizmet sektöründe telefon ile ulaşım daha makbul geliyor, firma telefon ile ulaşımda bir güçlük çektiriyor fakat mail ile ulaşımlarda ivedi bir şekilde cevap veriyor ve çözüm üretiyorlar. Sorunumun çözümünü benim talebim doğrultusunda gerçekleştirdiler. İlgilenen arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim."
Gaming Gen TR adresinden MSI MPG CoreLiquid D360 ARGB sıvı soğutma sistemi ...aldım. 26.03.2024 tarihinde elime ulaşan ürün arızalı çıktı. Aynı gün sabah
5 Şubat 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum 420106 numaralı siparişe ait, (METMELLOW-M4 / AMD Ryzen 5 5500 mpk / Asus ...Dual geforce RTX 4060 oc 8GB White / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD Gaming Bilgisayar) ve (Asus tuf Gaming VG249Q3A 23.8 inç 180Hz 1ms Full HD FreeSync ıps Gaming Monitör) ürünleri 9 Şu
