to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama uygulaması üzerinden Gallery Crystal firmasından Fissler marka bir tencere satın aldım. Ürünü ayın 3’ünde tesli...m aldım, ancak tencerenin boyutu mutfağıma ve kullanım ihtiyacıma uymadığı için iade talebi oluşturdum. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen kargoya veremedim ve 9’unda kargolaya
21.07.2024 tarihinde Gallery Crystal Çanakkale şubesinden Kenwood smoothie ...blender satın aldım. 9.11.2025 tarihinde ürün hiçbir uyarı vermeden bir and
"Teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Maltepe Park’taki Gallery Crystal... mağazasına müşteri olarak alışveriş yapmak için gittim. Kasada bulunan ve
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Gallery Crystal PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş. mağazasından çe...lik tencere grubu için sipariş oluşturdum. Ürünler mağazada stokta bulunmadığı için, sonradan teslim edilmek üzere satış yapıldı ve 49.899 TL tutarındaki ödeme tarafımdan peşin ola
"Aylin Hanım’a desteği için teşekkür ederim."
"İstanbul'dan arayan çözüm bulan hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
"Aylin hanıma konuyla ilgilendiği ve sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
Gallery Crystal mağazasından internet üzerinden mutfak gereçleri alışverişi yapıyorum ve neredeyse her siparişte mutlaka... defolu ya da kullanılmış ürün gönderiliyor. Son olarak 26.03.2026 tarihli ts2603101784 numaralı siparişimde gelen ürünlerde leke, ezilme ve çatlaklar vardı. Ürünlerin bu şekilde g
29 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Glarey Cristal mağazasından soyacak, bıçak ve porselen gibi u...fak tefek ev gereçleri satın aldım. Aldığım ürünleri mağaza tarafından verilen tek bir poşete koydular. Poşeti taşırken beyaz olan üstüm ve yüzümün her yerine poşetten siyah renkte
Hilltown AVM’deki Galeri Crystal mağazanızdan satın aldığım çeyiz seti kapsamında teslim edilen yemek takımı, elime ulaş...tığında birçok parçası kırık ve parçalanmış haldeydi. Durumu iletir iletmez çözüm beklerken, uzun süre farklı birimlere yönlendirilip oyalanmam sonucunda ancak güçlükle yeni bir ta
"Kahvaltı takımını çay seti ile değiştirdik"
09.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Gallery Cristal mağazasından 3 adet düdüklü tencere takımı (her takım i...le birlikte ikişer tava) ve 1 adet tencere seti olmak üzere toplam 55 bin liralık alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında düdüklü tencerelerle birlikte ikişer tava verileceği söylenm
15.01.2026 tarihinde saat 16.56’da Ankamall AVM’deki Gallery Crystal mağaza...sından Neoflam marka iki adet tencere satın aldım. Daha kaliteli olsun diye
"Şikayetimizle ilgilendiler teşekkür ederiz"
Gallery Crystal mobil uygulaması üzerinden bir kaşık, çatal, bıçak seti sip...ariş ettik. Ancak elimize ulaşan ürün, uygulamadaki görsellerden ve bekledi
"Hemen sorunu çözdüler"
Gallery Crystal’den 12.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim, aynı gün... içinde bu siparişi anında iptal edip farklı bir ürün siparişi oluşturdum.
"Sorunum gayet kibar bir şekilde çözüldü, ayrıca siteden alışveriş yapabilmem için 1 yıllık bir kupon tanımlandı bu da çok ince bir davranış. Şu an için kullanmayı düşünmüyorum çünkü bu süreçte başka bir markanın hamur yoğurma makinesini aldım mağazadan. İlgi ve açıklamalar için çok teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden gallery Crystal mağazasının Kütahya şubesinde...n Kenwood marka hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Siparişi 28 Şubat tar
Gallery Cristal Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışverişimi, 20.000 TL değerindeki Gallery Crist...al hediye kartımı kullanarak 7 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdim. Ancak hem alışveriş sürecinde hem de sonrasında birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Satın aldığım cam kesme
07.03.2026 tarihinde Gallery Crystal online mağazasından Kenwood stand mikser mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram T...S0703100177’dir. Ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Kutu açılışını yaptığımızda parçaların naylonlu olmadığını, kıyma aparatı girişinin yerinden çıktığını ve yeri
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından M******* P***** 12 kişilik yemek takımı... satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak takım kusurlu olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz mağazayla iletişime geçtim. Mağaza çalışa
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Neoflam bien siyah 5 parça tencere seti... satın aldım ve bu ürün için 3.721,52 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığım günden bu yana yalnızca elde yıkamama rağmen, yaklaşık 7–8 ay sonra tencerelerin zeminlerinde aşınma ve yapı
9 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından Evaliza Moon yemek takımı Gold 85 parç...a aldım. Mağazada bu ürünün fiyatı 31.999,00 TL olarak söylendi, yanında verdikleri çatal‑kaşık takımını da “hediye” diye anlattılar. Eve geldiğimde markanın kendi orijinal intern
Gallery Crystal’in internet sitesinden bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Ancak sitede görüp be...ğenerek aldığım yemek takımıyla gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Görsellerdeki takımın deseni, malzeme kalitesi ve parça yapısı çok daha özenli görünürken, bana gelen
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve çözüm adına hızlıca aksiyon alan birisiydi. Teşekkür ederim"
Gallery Crystal Maltepe Hilltown AVM mağazasından 22 Şubat 2026’da 8 litre ...Fissler düdüklü tencere ve kampanyalı olarak yanında verilen, kampanyasız f
"Sorunum çözüldü"
Gallery Cristal’den toplam 39 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait TS250299205 numaralı siparişimde dün... akşam yalnızca bir ürünü iptal etmek istedim; ancak işlem sonrası tüm siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde “iptal onayı” ibaresi görünüyor fakat siparişimin gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
