to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağaza çalışanlarına değil ama müşteri hizmetlerinden Aylin hanım a çok teşekkür ederim"
12.10.2025'te Ankara Ankamall Gallery Crystal mağazasından dexart mini fırın satın aldım. Ancak iki kez aldığımda da ürünün kulpu kırık çıktı. Ürünün ...
Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Kenwood Chef XL mutfak şefi siparişi verdim (Sipariş No: 465 284 373 6). Ürün yüzde 40 indirimliydi ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi 2 gün boyunca beklettiler, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Satıcıya Hepsibura...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Ankara Kentpark AVM’de “Stanley The Aerolight Transit Kiraz Pembe Mug Termos 0,35 Litre” ürününü almak için mağazaya gittim. Web sitenizde 1.399 TL olarak gördüğüm ürün mağazada 1.729 TL’ye satılıyordu. Mağaza personeline sorduğumda, müşteri hizmetlerini arayarak ...
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata veya Anatolium Gallery Crystal Mağazası’ndan Aryıldız marka çaycı ve Fissler 2’li düdüklü tencere satın aldım. Toplam da 21.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtildi. 22 Haziran 2025 tarihinde çaycının kulpu aş...
29.08.2025 tarihinde Gallery Crystal Kentpark / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Peugeot marka tuzluk ve karabiberlik de vardı. Satıcı, ürünün pakette olmadığını ve sadece showroom’daki açık ürünü verebileceğini söyledi. Ben de showroom’daki ürünü satın aldım. Ürünü elde ...
"Teşekkürler bana yardımcı olundu. Şikayet oluşturduktan birkaç saat sonra arandım ve ürün iadesi saplanacağı bilgisi verildi. Aylin hanıma ilgili ve kibarlığı için çok teşekkür ediyorum."
Gallery Crystal Arcadium AVM Mağazası Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor! 25.04.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’deki Gallery Crystal mağazasından bir ...
Ankara Ankamall Gallery Crystal mağazasından 17.03.2025 tarihinde aldığım ürünü, birkaç saat içinde hiç kutu açılmadan iade etmek istedim. Fakat mağaza, iade alamayacaklarını çünkü böyle bir müşteri memnuniyet politikalarının olmadığını ilettiler. Yalnızca internet satışlarında yasal zorunluluk dola...
"Özür dileyerek gönlümü aldıkları için teşekkür ederim, umarım bir daha böyle bir durum ile karşılaşmam 😊"
8 Mart 2025 Cumartesi günü, Kentpark Ankara Gallery Crystal Mağazası'ndan bir cam çaydanlık satın aldık. Ürünü, kettle’ımla uyumlu olup olmadığını kon...
2024 Mart tarihinde aldığım Arow marka el robotu, kısa bir süre kullanmamdan sonra bıçakları paslandı. Ankara Ankamall Gallery Crystal mağazasına gidip ürün ile ilgili sıkıntımı anlattım. Yetkili çalışan, yapabileceğimiz hiçbir şey yok, bıçakların garantisinin olmadığını söyledi. Böyle kaliteli bir ...
"Çok teşekkürler ederim mağaza müdürü Nihat beye ve bölge müdürüne"
19.04.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'de bulunan gallery Crystal mağazası'ndan arıyıldız Deluxe's Prestige 84 parça çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Satış temsilcisi b****, ellerinde ürünün olmadığını, en geç 20.04.2024 tarihinde ürünün kargoya verileceğini, ürün kargoya verildiğinde ya da ve...
Ankara Arcadium AVM'den Ariete Vintage su ısıtıcısı, yeşil renkli bir ürün satın aldım. Ürün, evimize üç-dört gün sonra ulaştı. Ancak ürün çizik, tozlu ve hasarlı olarak geldi. Durumu telefonla bildirdiğimizde, ürünü geri göndermemizi istediler. Daha sonra tekrar arayarak, ürünün bir kere bile kulla...
"Teşekkür ederim ürünlerimi başka ürünle değiştirebildim şikayetimin sonucunda"
17 Aralık 2023 tarihinde Ankara Anatolium AVM'de bulunan Gallery Crystal mağazasından bir çay takımı seti satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istedim ve farklı bir şubesini arayarak durumu sordum. Bana değişim yapabileceğim, ancak iade için ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aldığı...
"Tamam ürün geldi. Teşekkürleri..."
Gallery Crystal mağazası ve Fakir marka iade sorunu. 15.11.2023 tarihinde Ankara Optimum Gallery Crystal mağazasından Fakir Culina Chef mutfak şefi aldım. Ürün içinde iki adet çırpma teli bulunuyor; ancak çırpma işlemini kesinlikle yapamıyor. İki yumurtayı kırıp kek yapmak istediğinizde yumurta sarı...
Gallery Crystal Kentpark/ Ankara mağazasından 3 kasim 2023 te Fissler düdüklü tencere aldım ancak 1 ay sonra gelecek kabul ederseniz alin dediler. Aldık tamam. 1 ay sonra gittik ürün yine yok başka mağazanın teshir urunu var alin ya da ya iade yapalım ya da bekleyin belki gelir dediler mecburen aldı...
Merhaba, Ankara Metromall AVM içerisinde yer alan Gallery Crystal mağazasından Philips marka airfry ürünü satın aldım. Ürünü 750 TL Migros hediye çeki verileceği beyan edilerek pazarladılar, ikna ettiler ve sattılar. Tarafıma Migros hediye çeki verilmedi. Satışın hafta sonuna gelmiş olması nedeniyl...
Ankara Anatolium mağazasından Fissler düdüklü tencere aldım 16/05/2023 tarihinde satış danışmanı en geç bir hafta on günde teslim olacağını söyledi ama 25 gün geçmesine rağmen tarafıma dönüş olmadı arayıp iletişime geçmeme yardımcı olunmadı. Daha mağduriyetim çözülmedi. İçin daha ne kadar bekleyeceğ...
Ankara Optimum gallery Crystal mağaza çalışanları kadar ilgisiz kişiler görmedim. Ar yıldız çeyiz seti aldım çaycıda sorun yaşadım 3 kere servise gönderilip iadesi yapıldı. Yerine yeni ürün alınıp kargo talep ettik fakat kargoya verilmesi bile bir olay herhangi bir takip numarası yok gelen bilgilend...
Gallery Crystal 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
