to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüboğlu Çelik ve Hobi Ürünleri hakkında şikayetimdir. Yaklaşık bir aylık süreç sonunda yetkili servise gönderdiğim Victorinox marka cybertool çakı için yaşadığım deneyim, markanın global kalite algısı ile yerel uygulama arasında ciddi bir fark olduğunu düşündürdü. 1 yıl önce satın aldığım ürün y...
Victorinox bicak almıştım Armada Karaca mağazasından yıllardır doğru dürüst kullanamadım. Bugün Karaca firmasına iletişime omur boyu garantisi. Olduğu bildirildi. Ben yıllardır doğru dürüst kullanamadım. Bıçağımın garanti. Kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum
Hepsiburada sitesinden victorinox seti sipariş ettim banka kartımdan ücreti almasına rağmen siparişlerim kısmında ürün görünmüyor çözüm için yanıt bekliyorum. Banka kartımdan ücreti alıp ürün neden görünmez. Ücret iadesi nasıl yapılır ya da ürün siparişlerim kısmında nasıl görünebilir
Victorinox kalitesine güvendim bıçak aldım özellikle bulaşık makinesine bile atmadım ilk kullanımda paslandı. Trendyol'dan aldığım satıcı ile görüştüm ürünlerin asla çakma olmadığını söylediler. Yorumlara da baktım hiçbir sorun yok. Bu kadar para veriyorum paslı bıçak olması çok ilginç
Victorinox rapid soyacak aldım ilk kullanımda paslandı ürünü en çok satan modeli diye tanıttı satıcı nakit aldığım için fiş vermedi ürün paslandığı için diğer ağzı parlak krom modelle değiştirmek için gittiğim de ürünü iade edemedikleri için geri alamayacaklarını dalga geçer gibi pasını temizlemeye ...
Amazon'dan aldığım Victorinox bıçaklarım paslanma yaptı. Sadece bulaşık makinesinde yıkamama ve başka herhangi bir kimyasal bulaştırmadım halde paslandı. Ürün özelliklerinde paslanmaz çelik kullanıldığı yazıyordu ancak paslanma yaptılar. Değişim talep ediyorum İade zamanı geçtiği için iade edemiyoru...
6901/16 çakımın kulpu ayrıldı. Severek kullandığım markaya yakışmıyor. Onarımını veya değişimini rica ediyorum. Bu en az onuncu çakım, kaybettikçe yine alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. 1995 tarihinden beri çakısız dolaşmadım, benim bir aksesuarım, parçam gibi.
Dünya çelik devi olarak bilinen markanın paslanmaz bıçakları paslanırsa ne olur? Victorinox marka bıçak paslandı. Victorinox Türkiye Distribütörü'ne ekteki fotoğrafları yolladım. Aldığım yanıt, asitli gıdalarda kullanmamam ve bıçağı nemli bezle silmem gerektiği oldu. Paslanmaz çelik ve ömür boyu gar...
Victorinox markasına yakışmadı. Yaklaşık 1 yıl önce Yurt dışından aldığım bıçak maalesef ayva keserken bu hale geldi. Evimde farklı boylarda en az 10 adet markaya ait ürün var ama artık kalitesinden şüpheliyim. Ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Çok övdükleri için çeyizime victorinox marka bıçaklardan aldım. Evleneli 6 ay oldu. Yani 6 aydır kullanılan bıçağın keskinliği gitti. Bir de solingen marka bıçaklardan almıştım. Onların hala keskinliği devam ediyor. Ama victorinox köreldi. Normal bir marka da alsam olurmuş. Çok abartılı bir marka.
Buradan 2.150 TL vererek Victorinox marka bıçak satın aldım, ancak bıçak yamuk çıktı. İade için gönderdiğimizde Victorinox firması, inceleme sonucunda bıçağın hatalı olduğunu teyit etti. Yerine gönderdikleri yeni bıçak da yamuk geldi. Üstelik bir de 900 TL kargo ücreti ödememiz gerektiği belirtildi....
Piyasadaki ürünlerin üç katı fiyatına satılan ve kaliteli olduğunu düşünerek aldığım Victorinox marka bıçak, domates keserken kırıldı ve elime zarar verdi. Victorinox Türkiye bu duruma ilgisiz kalıyor ve diğer şikayetlerde de başka bıçakların kırıldığını görüyorum. Değişim için kimseyle iletişim kur...
Hediye olarak alınan Victorinox 0.3303 Waiter Çakı, çok az kullanmama rağmen paslandı. Ömür boyu paslanmaz garantisi olan ürünün yetkili satıcısı ve garantisi Eyüboğlu Çelik ve Hobi Ürünleri yetkilisine ulaşıp, durumu resimli ve faturalı olarak anlatmama rağmen, oksitlenmeler olduğunu ve ürünün ücre...
Victorinox marka, ömür boyu garantili ve keskinliği çok başarılı olan bıçağım, kaşar peyniri keserken kırıldı. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve hiçbir şekilde zorlamadım. Ürün, bulaşık makinesinde de yıkanmamıştı. Sorunun garanti kapsamında bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan anneler gününde oğlumun hediye aldığı victorinox büyük bıçak tavuk keserken kırıldı. Bir muhatap bulamıyorum. t*****@gmail.com Adana Optimum mağazasından 08.03.2023'de 2 adet Victorinox marka 5.2003.12 ürün kodlu et doğrama bıçağından aldık. Bir tanesini alıp kullanmak için, diğerini...
Adana Optimum mağazasından 08.03.2023'de 2 adet Victorinox marka 5.2003.12 ürün kodlu et doğrama bıçağından aldık. Bir tanesini alıp kullanmak için, diğerini çeyizime kaldırmak için almıştım. Kullanmak için aldığımız bıçağı kullandıktan bir ay kadar zaman sonra bıçak keskinliğini kaybetti. Et doğram...
Adana Optimum mağazasından 08.03 2023 tarihinde 2 adet Victorinox marka 5.2003.12 ürün kodlu et doğrama bıçağından aldık. Bir tanesini alıp kullanmak için, diğerini çeyizime kaldırmak için almıştım. Kullanmak için aldığımız bıçağı kullandıktan bir ay kadar zaman sonra bıçak keskinliğini kaybetti. Et...
Bir yıl önce iki tane aldığım Victorinox bıçak paslandı. İkisinde de aynı sorunu yaşıyorum. İnsan sağlığını da tehdit ediyor. Maalesef güvenerek aldığım üründe sorun yaşıyorum. Bu şekilde kullanamıyorum. Yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yardımcı olursanız.
Aldığım victorinox bıçak elde yıkamama rağmen bir yıl dolmadan paslandı. Paslanmaz denildiği ve paslanmaz olması gerektiği halde insan sağlığına karşı tehdit oluşturduğundan mağduriyetimi giderilmesini ya da yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Süreci takip edeceğim.
1.5 ay önce Karaca'dan aldığım Victorinox soyacak hızlıca kırıldı. Sürekli döndüğü için kullanamıyorum. Bu kadar dayanıksız olacağını tahmin etmemiştim. Garantisi de yokmuş. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum ama iletişim kuracak kimseyi bulamadım.
Uygulama üzerinden Karaca mağazasından iki adet tava ile beraber bir Victorinox bıçak aldım, ancak bıçak keskin değil diye servis talep ettim, bana cevap red; nedeni olarak " teşhir ve sağlam ürün gönderilmemesi gerekiyor" diye cevap geldi. Victorinox bıçak ekmek bile zor kesiyor demek ki servis dah...