KitchenAid Yoğurma Makinesinde Aşınma Ve Gıda Güvenliği Riski

03.10.2026 tarihinde psl İç ve Dış Ticaret a. Ş. Gallery Crystal Kayseri Park şubesinden KitchenAid Artisan 5ksm125 model, 4,8 litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 04.10.2026 tarihinde ilk kez kullandım ve aralıklarla durdurup dinlendirerek toplamda en fazla 30 dakika çalıştırdım. Kullanım sırasında cihazda belirgin bir sarsıntı oldu.

Kullanım sonrasında yoğurma aparatının kaplamasında aşınma ve soyulma meydana geldiğini, haznenin iç yüzeyinde sürtünme izleri oluştuğunu fark ettim. Temizlik aşamasında aşınan yüzeylerden kopan parçacıkların hazırlanan hamura karıştığını gördüm. Gıda güvenliği açısından ciddi tereddüt oluştuğu için ürünü bir daha kullanmadım. Fatura ve sorunu gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur.

İlk kullanımda ortaya çıkan bu sorunlar nedeniyle ürünü açıkça ayıplı ve gıda güvenliği açısından riskli buluyorum ve sözleşmeden dönerek ürünün iadesi karşılığında ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.