to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Crystal Gallery mağazasından Fissler marka bir tencere takımı satın ...aldık. Satış esnasında ürünün adresimize kargo ile teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, kargo sürecinde tamamen farklı bir uygulama ile karşılaştık. 29 Eylül 2026 tar
"Şikayetimin kendilerine ulaşması ve ürünün şansıma çok yakınımdaki bir mağaza stoğunda bulunması sayesinde değişim in gerçekleşmesi Bir saatten az sürdü"
15.06.2026 tarihinde Gallery Crystal üzerinden pipetli Stanley termos siparişi verdim, ürünüm 17.06.2026 tarihinde elime... ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun üzerinde siyah siyah, çıkmayan lekeler olduğunu gördüm. Ürün sıfır olmasına rağmen kozmetik olarak kusurlu geldi, hiçbir şekilde kullanıma başla
"Süreçte ki çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Gallery Crystal’den nişanım için 3 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. Stokla...rı az kaldığı için, aynı ürünün stoklu gözüktüğü Mutfak Dünyası adlı sitede
"Merhaba, çözüm odaklı yaklaşım ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Görüştüğüm yetkili hanımefendi de ayrıca kibardı ve çok yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkür etmek isterim."
03.05.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Gallery Crystal firmasının kendi ...web sitesi üzerinden Peugeot Line Natural Tuz Değirmeni 12 cm ürününü satın
"Aylin hanıma konuyla ilgilendiği ve sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Gallery Crystal online mağazasından Kenwood stand mikser mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram T...S0703100177’dir. Ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Kutu açılışını yaptığımızda parçaların naylonlu olmadığını, kıyma aparatı girişinin yerinden çıktığını ve yeri
20.02.2026 tarihinde Gallery Crystal Ankara Kentpark mağazasından Aryıldız Multi Grill tost makinesi satın aldım. Ürün m...ağazada oldukça yükseğe konumlandırılmıştı, detaylı bir tanıtım veya çalışır halde gösterim yapılmadı; buna rağmen ürünü aldım ve ürünün pazartesi günü kargo ile gönderileceğini be
Gallery Crystal’in online mağazasından Sevgililer Günü indirimiyle 36.000 TL ödeyerek Nespresso kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım. Kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine çok daha alt segment, tamamen başka bir model makineyle karşılaştım.
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden, İstanbul’da Gallery Crystal satıcısından Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere ...satın aldım. Yaklaşık son 1,5–2 aydır ürün çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve özellikle kapakta oynama fark ediyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor he
"."
Gallery Crystal’den 22 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 14 bin tl ödeyerek bir yemek takımı satın ...aldım. Aldığım takımın içinden üç parça tabak ve pasta tabağı kırık çıktı. Yaklaşık iki haftalık telefon görüşmelerim sonucunda bu kırık parçalar için gönderilen tabaklar ise takım
"Mağaza çalışanlarına değil ama müşteri hizmetlerinden Aylin hanım a çok teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Eksik ve defolu olan parçalar tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırıldı. Süreçte ilgilenen Aylin Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
6 Ekim 2024'de Gallery Kristal online mağazasından Aryıldız Moon 30 Parça 6... Kişilik Yemek Takımı’nı ts011184851 numaralı siparişimle Van/Edremit adres
"Para iadem Şikayetvar'a yazdığım gün yapıldı teşekkür ederim"
27 Kasım tarihinde Gallery Crystal internet sitesinden Fissler Vitavit Prem...ium 4.5 litre düdüklü tencereyi Enpara kredi kartımla tek çekim olarak satı
"1 yıldızı mağduriyetimden dolayı belki küçük bir hediye ya da indirim kuponu verirler diye düşündüm ama olmadı maalesef. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
4 Kasım’da Forum İstanbul AVM’deki gallery Crystal mağazasından anneme hediye olarak toplam 6.260 TL tutarında alışveriş... yaptım ve bu alışveriş kapsamında bir çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü anneme verdiğimde kulplarının metal olmasından dolayı kullanamayacağını söyledi ve mağazaya iade için ger
03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın ald...ım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya
11.11.2025 tarihinde Gebze Center şubenizde Aryıldız Luminous 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı almak istedim. İlk olarak... satış danışmanınız ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün bakmam gerektiğini söyledi. Ancak kısa bir süre sonra başka bir mağaza çalışanı ürünün stoklarda olduğunu belirterek a
Fisslermagaza.com.tr üzerinden Gallery Crystal satıcısından aldığım Fissler düdüklü tencerede, ürünü teslim aldıktan hem...en sonra ciddi kararma problemi yaşadım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım ve sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile iletişime geçerek 3 Ekim’de kargoya verip iade
1 Ekim 2025 tarihinde saat 00:42’de Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi Magnifia Evo ecam290.81.... TB model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, kampanya kapsamında %40 indirimli olarak 21.000 TL’den 12.974 TL’ye düşmüştü. Siparişim, elime ulaşması gereken tarihte hiçbir açıkl
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve... Makinesi ecam290.81. TB modelini 12.974,48 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 415 607 865 2 Ancak satıcı firma, teknik hata nedeniyle fiyatın yanlış girild
1 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Ankara Kentpark AVM’de “Stanley The Aerolight Transit Kiraz Pembe Mug Termos 0,35 Li...tre” ürününü almak için mağazaya gittim. Web sitenizde 1.399 TL olarak gördüğüm ürün mağazada 1.729 TL’ye satılıyordu. Mağaza personeline sorduğumda, müşteri hizmetlerini arayarak
"Şikayet sonrası hızlı iletişime geçtiler ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
