Toplam çözüm sayısı
..

Gallery Crystal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.265

Gallery Crystal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

626 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1434görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:36

Gallery Crystal İade/Değişim Yapmak İçin Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum!

Gallery Crystal'in online sitesinden almış olduğum ürünü iade/değişim yapamıyorum, çünkü ulaşabileceğim yetkili kimse yok. 1907****82 numaralı siparişimin kapak kısmı ciddi anlamda sıkıntılı olduğu için değiştirmek istedim, mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünün kesinlikle defolu olduğunu anca...

Gallery Crystal İade/Değişim Yapmak İçin Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum!
profile
  • 1209görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İade Hakkı Sorunu

Pelikan AVM içerisindeki Gallery Crystal mağazasından ürün satın aldım. Ürünü pazarlarken 290 TL'den 135'düştüğünü söyledikleri için kaliteli bir ürünü indirimle satın aldığımı düşündüm. Ama eve gelip yorum okumak istediğimde ürünün tüm sitelerinde normal fiyatının 100-110 TL bandında olduğunu gördü...

profile
  • 576görüntüleme
  • 22 Temmuz 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Bozuk Çaydanlık Demlik Kısmandan Kaçırıyor

Almış olduğum çaydanlığın demlik kısmandan çay akmakta. Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından almıştım Ürünü mağazaya incelemeye vereli neredeyse 1 ay dan uzun bir süre olmamasına rağmen hala daha bayramdan sonra diyorlar mağazadan da ürünlerin den de zerre kadar memnun değilim

profile
  • 636görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal'dan Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Yanlış Model Çıktı

Gallery Cyristal'dan aldığım Delonghi marka kahve makinesi başka model çıktı ve değiştirmediler. İnternet sitesinden makinenin özelliklerine baktım (ekte). Kentpark mağazası ellerinde olmadığını getirebileceklerini söyledi. Gelen makinede ne sıcak tutma, ne dijital ekran hiçbir şey yoktu. Ama değişt...

Gallery Crystal'dan Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Yanlış Model Çıktı
Gallery Crystal'dan Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Yanlış Model Çıktı
Gallery Crystal'dan Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Yanlış Model Çıktı
+1
profile
  • 594görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kargo Ezilmiş Ürünler!

Çağrı merkezi cevap vermiyor. Aldığımız 4000 TL'ye yakın ürünün bir kısmı ezilmiş olarak geldi ama nasıl yol izleyeceğiz bilmiyoruz. En az 5 kez aradım, sonuç yok!

profile
  • 1110görüntüleme
  • 22 Haziran 10:40

Gallery Crystal Ürün Değişimi Yapmıyor

Gallery Crystal'den iki zeytinyağı şişesi satın aldık. Şişelerden bir tanesinin ağız kısmı kırık geldi. Annem o gün aramış telefondan. Bize faturanın ve kırık şişenin fotoğrafını yollayın WhatsApp'tan, biz yardımcı olacağız demişler. Eve dönünce ben de dediklerini yaptım. Yenisini yollayacağız dedil...

profile
  • 862görüntüleme
  • 17 Haziran 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Tencere Seti Kötü!

İnternetten sipariş verdim tencere seti gayet güze görünüyor tabi bir geldi yamuk yumuk, kötü tencereyi nasıl yamuk yapıp da yollayabiliyorsunuz bu büyük bir Başarı. İkincisi iade yolladım iade ulaştı ama keyiflerini bekleyecekmişim 5-7 gün arası komedisiniz. Niye dedim çok iade var sırayla oluyor e...

profile
  • 1155görüntüleme
  • 08 Haziran 23:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı

Forum İstanbul AVM Gallery kristal mağazasından dan aldığımız Kaiser marka Paslanan ve kaplaması kendi kendine dökülen basit kek kalıbı ve mağazanın ve yetkililerin fatura tarihinin geçti deyip başından sağması ilgilenmemesi hiç hoş değil hakkımı helal etmiyorum.

Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı
Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1061görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Acil Para İademiz Yatsın 1 Ay Olacak

28 Nisan'da kahve fincan sarımsak ezici sipariş verdik sipariş ulaştı. 3 Mayıs'ta iade ettik ve size ulaştı. 3 Mayıs'tan itibaren 25 gündür para iade olmuyor. Nasıl firmasınız! Diğer firmalar en geç 3 günde iade ediyor. Yardımcı olun acil. Başlarda telefonu açtınız muhasebe iletiyorum dediniz. Artık...

profile
  • 1472görüntüleme
  • 27 Mayıs 23:07

Gallery Crystal Ürünleri İade Ettim Ancak Asla İşleme Alınmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Çanakkale 17 burda gallery Crystal’den 15.04.2021 tarihinde yemek takımı aldım ancak yemek takımlarım gelmedi, gelmediği gibi benimle hiçbir şekilde iletişime geçme gereği de duymadılar. İade talebinde bulundum. İade talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak bu konuda da defalarca aramış olmama r...

profile
  • 921görüntüleme
  • 27 Mayıs 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Müşteri Hizmetleri İade Sorunu

Gallery Crystal’den 02.05.2021'de siparişimi oluşturdum geldiğinde iade etmek istedim. Üstünden 20 gün geçti hala iadem yatmadı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mail attım arıyorum WhatsApp'tan yazıyorum asla ulaşamıyorum. Tüketici hakem heyetlerine müracaat edeceğim!

profile
  • 1003görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Leifheit Marka Ütü Masası Hakkında

Gallery Crystal'den aldığımız leifheit marka ütü masası demiri ile kauçuk yeri iki parçaya ayrıldı. Faturası elimizde olmasına rağmen Gallery Crystal bu şikayetimize hala geri dönüş yapmış değil. Övünerek sattıkları ürünün arkasında değiller, gerekenin yapılmasını rica ediyoruz.

Gallery Crystal Leifheit Marka Ütü Masası Hakkında
Gallery Crystal Leifheit Marka Ütü Masası Hakkında
Gallery Crystal Leifheit Marka Ütü Masası Hakkında
+3
profile
  • 1431görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kimse Telefonları Açmıyor!

Gallery Crystal firmasından yemek takımı aldım ilk defa bu kadar ulaşılamaz ilgisiz bir firmayla karşılaşıyorum hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor müşteri memnuniyet hatları da aynı şekilde sadece müşteri temsilcisine bağlıyoruz deyip saatlerce bekletiyorlar açan yok, kesinlikle tekrar bu mağazadan...

profile
  • 1245görüntüleme
  • 23 Mayıs 20:46

Gallery Crystal Siparişi İptal Edin Diyorlar

N11 üzerinde galeri Crystal satıcısından aryıldız tencere seti aldım fakat siparişimi iptal etmem gerektiği ile ilgili mail atıldı dün bana. Neymiş efendim ürün stokta yokmuş stokta olmayan ürünü satışa koyuyorsunuz o zaman siparişimin gönderilmesini istiyorum

profile
  • 987görüntüleme
  • 22 Mayıs 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Online Alışveriş Pişmanlığı

10 Mayıs 2021 tarihinde gallery cristal online sitesinden kaiser gourmet kek kalıbı aldım. 1673879817 numaralı siparişim ayın 18ine kadar kargolanmadı. Internet sitesinde Aras Kargo'ya verilmiştir seklinde yazıyordu. Müşteri hizmetlerini ile hem 18 Mayıs hem 19 Mayıs tarihlerinde iki defa konuştum. ...

profile
  • 910görüntüleme
  • 22 Mayıs 12:10

Gallery Crystal Kargo Takip No Yanlış!

29.04.2021 tarihinde gallery Crystal'in internet sayfasından koleksiyon marka çay seti aldım. 10 mayısta kargoya verildiğine dair bir email geldi. Kargo takip numarasını giriyorum ( 0041***13 ) fakat kargo gözükmüyor! Bu takip numarasında bir kargo yok diyor. Ne yapacağımı kimi suçlayacağımı şaşırdı...

profile
  • 1199görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:23

Gallery Crystal Defolu Ürünleri Satıyor

Gallery Crystal adli mağaza bütün Koleksiyon kahve fincani ürünlerini defolu gönderiyor. Gecen sene aldığım üründe de çizikler vardı, zamanı geçtiği için iade edemedim. Mayısta aldığım ürün bana ulaştığında, bir baktım ki bütün kahve fincanlarında çizikler lekeler var, kullanışmış gibiydi ve hala üc...

profile
  • 971görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kırık Gelen Parça

Gallery Crystal'den 5 parça ürün satın aldım, bir ürünüm kırık geldi geri gönderdim ama kimseye ulaşamıyorum, iade de olmadı geri de göndermediler. Ayrı olarak 2 adet daha ürün almıştım ama yanlış olduğu için hemen iade ettim ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim, onu da göndermişler boşuna ...

profile
  • 1329görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:00

Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması

9 Mart tarihinde Maltepe Park AVM Gallery Cyristal Fissler düdüklü tencere seti ürünü aldım. Mağazada çalışan A***Hanım bana ayın sonunda kesin gelecektir bilgisi aktardı. Fakat ürünüm 5 Mayıs tarihinde geldi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen ürünün akıbeti hakkında hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü ...

Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
videoplayer-icon
Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
+1
profile
  • 842görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Ürün Hepsiburada Ve Gallery Crystal

3 Mayıs 2021 de aldığım ürün tarafıma teslim edildi. Kapıda paketi açtım kırık çıktı, firmaya ve Hepsiburada'ya sorunu ilettim ve birebir değişim hakkımı istedim. Ürün stokta yok gerekçesi ile 14 gün sonra tarafıma para iadesi yapıldı. 14 gündür param kullanılıyor. Ayıplı ürün gönderiliyor ve mağdur...

Ayıplı Ürün Hepsiburada Ve Gallery Crystal
Ayıplı Ürün Hepsiburada Ve Gallery Crystal
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Para iadem yapıldı teşekkürler.”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 789görüntüleme
  • 16 Mayıs 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 890görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gallery Crystal, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15