to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Gallery Crystal PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş. mağazasından çelik tencere grubu için sipariş oluşturdum. Ürünler mağazada stokta bulunmadığı için, sonradan teslim edilmek üzere satış yapıldı ve 49.899 TL tutarındaki ödeme tarafımdan peşin ola...
"Aylin Hanım’a desteği için teşekkür ederim."
"İstanbul'dan arayan çözüm bulan hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
"Aylin hanıma konuyla ilgilendiği ve sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
Gallery Crystal mağazasından internet üzerinden mutfak gereçleri alışverişi yapıyorum ve neredeyse her siparişte mutlaka defolu ya da kullanılmış ürün gönderiliyor. Son olarak 26.03.2026 tarihli ts2603101784 numaralı siparişimde gelen ürünlerde leke, ezilme ve çatlaklar vardı. Ürünlerin bu şekilde g...
29 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Glarey Cristal mağazasından soyacak, bıçak ve porselen gibi ufak tefek ev gereçleri satın aldım. Aldığım ürünleri mağaza tarafından verilen tek bir poşete koydular. Poşeti taşırken beyaz olan üstüm ve yüzümün her yerine poşetten siyah renkte...
Hilltown AVM’deki Galeri Crystal mağazanızdan satın aldığım çeyiz seti kapsamında teslim edilen yemek takımı, elime ulaştığında birçok parçası kırık ve parçalanmış haldeydi. Durumu iletir iletmez çözüm beklerken, uzun süre farklı birimlere yönlendirilip oyalanmam sonucunda ancak güçlükle yeni bir ta...
"Kahvaltı takımını çay seti ile değiştirdik"
09.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Gallery Cristal mağazasından 3 adet düdüklü tencere takımı (her takım ile birlikte ikişer tava) ve 1 adet tencere seti olmak üzere toplam 55 bin liralık alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında düdüklü tencerelerle birlikte ikişer tava verileceği söylenm...
15.01.2026 tarihinde saat 16.56’da Ankamall AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Neoflam marka iki adet tencere satın aldım. Daha kaliteli olsun diye...
"Şikayetimizle ilgilendiler teşekkür ederiz"
Gallery Crystal mobil uygulaması üzerinden bir kaşık, çatal, bıçak seti sipariş ettik. Ancak elimize ulaşan ürün, uygulamadaki görsellerden ve bekledi...
"Hemen sorunu çözdüler"
Gallery Crystal’den 12.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim, aynı gün içinde bu siparişi anında iptal edip farklı bir ürün siparişi oluşturdum. ...
"Sorunum gayet kibar bir şekilde çözüldü, ayrıca siteden alışveriş yapabilmem için 1 yıllık bir kupon tanımlandı bu da çok ince bir davranış. Şu an için kullanmayı düşünmüyorum çünkü bu süreçte başka bir markanın hamur yoğurma makinesini aldım mağazadan. İlgi ve açıklamalar için çok teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden gallery Crystal mağazasının Kütahya şubesinden Kenwood marka hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Siparişi 28 Şubat tar...
Gallery Cristal Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışverişimi, 20.000 TL değerindeki Gallery Cristal hediye kartımı kullanarak 7 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdim. Ancak hem alışveriş sürecinde hem de sonrasında birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Satın aldığım cam kesme...
07.03.2026 tarihinde Gallery Crystal online mağazasından Kenwood stand mikser mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram TS0703100177’dir. Ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Kutu açılışını yaptığımızda parçaların naylonlu olmadığını, kıyma aparatı girişinin yerinden çıktığını ve yeri...
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından M******* P***** 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak takım kusurlu olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz mağazayla iletişime geçtim. Mağaza çalışa...
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Neoflam bien siyah 5 parça tencere seti satın aldım ve bu ürün için 3.721,52 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığım günden bu yana yalnızca elde yıkamama rağmen, yaklaşık 7–8 ay sonra tencerelerin zeminlerinde aşınma ve yapı...
9 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından Evaliza Moon yemek takımı Gold 85 parça aldım. Mağazada bu ürünün fiyatı 31.999,00 TL olarak söylendi, yanında verdikleri çatal‑kaşık takımını da “hediye” diye anlattılar. Eve geldiğimde markanın kendi orijinal intern...
Gallery Crystal’in internet sitesinden bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Ancak sitede görüp beğenerek aldığım yemek takımıyla gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Görsellerdeki takımın deseni, malzeme kalitesi ve parça yapısı çok daha özenli görünürken, bana gelen ...
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve çözüm adına hızlıca aksiyon alan birisiydi. Teşekkür ederim"
Gallery Crystal Maltepe Hilltown AVM mağazasından 22 Şubat 2026’da 8 litre Fissler düdüklü tencere ve kampanyalı olarak yanında verilen, kampanyasız f...
"Sorunum çözüldü"
Gallery Cristal’den toplam 39 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait TS250299205 numaralı siparişimde dün akşam yalnızca bir ürünü iptal etmek istedim; ancak işlem sonrası tüm siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde “iptal onayı” ibaresi görünüyor fakat siparişimin gerçek...
20.02.2026 tarihinde Gallery Crystal Ankara Kentpark mağazasından Aryıldız Multi Grill tost makinesi satın aldım. Ürün mağazada oldukça yükseğe konumlandırılmıştı, detaylı bir tanıtım veya çalışır halde gösterim yapılmadı; buna rağmen ürünü aldım ve ürünün pazartesi günü kargo ile gönderileceğini be...
"Şikayetimi yayımladıktan sonraki 24 saat içinde şirket temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorunun çözüm yollarını görüştük. Hasarlı ürün için ücret iadesi aldım. Mağaza profesyonel şekilde çalışıyor."
18.02.2026 tarihinde gallerycrystal.com.tr üzerinden Leifheit Classic 70 Askılı Kurutucu 80X54 cm (Ürün Kodu: 60ask014915, Sipariş No: ts160298190) sa...
12.02.2026 tarihinde saat 19.08’de Eskişehir Espark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Stanley Quencher Tumbler 1.18 l pipetli suluk satın aldım. Ürünün rengini değiştirmek için bugün, 10.02.2026 günü saat 18.30 civarında tekrar mağazaya gittim ve müdür yardımcısı olduğunu söyleyen Z***** Hanım i...
Gallery Crystal 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.