İç Yüzeyi Soyulan Ve Renk Veren Aryıldız Tencere Desteksiz İade Talebi

28.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Gallery Cristal mağazasından Aryıldız Brantley marka bir tencere satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ve daha 5. Kullanımda tencerenin iç yüzeyi soyulmaya başladı. Ayrıca tencere sürekli renk veriyor, tezgahım siyah boya içinde kalıyor ve aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum.

Mağazayla veya Aryıldız müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle ürünle ilgili hiçbir destek alamadım. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunların giderilmesi için, bu tencerenin iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.