Gallery Crystal iletişim

9.05.2026 tarihinde Buyaka AVM Gallery Crystal mağazasından açık mavi renkli, 350 ml kapasiteli Stanley mug termos satın aldım. Ürünü 1.528 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Termosa çay koyup kapağını sıkıca kapatmamıza rağmen, termos baş aşağı geldiğinde damla damla akıttığını fark ettik. Bu sorun...

Gallery Crystal Hilltown mağazasından 26.11.2026 tarihinde 56 parça Evaliza yemek takımı satın aldık. Daha satın alma aşamasında başta satış danışmanı olmak üzere mağaza müdürü A*** Hanım’ın saygısız ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştık. İlgilenen satış danışmanı, ürünü fabrikadan 2 gün içinde getirt...

Pazarama uygulaması üzerinden Gallery Crystal firmasından Fissler marka bir tencere satın aldım. Ürünü ayın 3’ünde teslim aldım, ancak tencerenin boyutu mutfağıma ve kullanım ihtiyacıma uymadığı için iade talebi oluşturdum. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen kargoya veremedim ve 9’unda kargolaya...

Hilltown AVM’deki Galeri Crystal mağazanızdan satın aldığım çeyiz seti kapsamında teslim edilen yemek takımı, elime ulaştığında birçok parçası kırık ve parçalanmış haldeydi. Durumu iletir iletmez çözüm beklerken, uzun süre farklı birimlere yönlendirilip oyalanmam sonucunda ancak güçlükle yeni bir ta...

09.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Gallery Cristal mağazasından 3 adet düdüklü tencere takımı (her takım ile birlikte ikişer tava) ve 1 adet tencere seti olmak üzere toplam 55 bin liralık alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında düdüklü tencerelerle birlikte ikişer tava verileceği söylenm...

24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından M******* P***** 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak takım kusurlu olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz mağazayla iletişime geçtim. Mağaza çalışa...

Gallery Crystal’in internet sitesinden bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Ancak sitede görüp beğenerek aldığım yemek takımıyla gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Görsellerdeki takımın deseni, malzeme kalitesi ve parça yapısı çok daha özenli görünürken, bana gelen ...

Gallery Cristal’den toplam 39 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait TS250299205 numaralı siparişimde dün akşam yalnızca bir ürünü iptal etmek istedim; ancak işlem sonrası tüm siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde “iptal onayı” ibaresi görünüyor fakat siparişimin gerçek...

12.02.2026 tarihinde saat 19.08’de Eskişehir Espark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Stanley Quencher Tumbler 1.18 l pipetli suluk satın aldım. Ürünün rengini değiştirmek için bugün, 10.02.2026 günü saat 18.30 civarında tekrar mağazaya gittim ve müdür yardımcısı olduğunu söyleyen Z***** Hanım i...

Gallery Crystal’in online mağazasından Sevgililer Günü indirimiyle 36.000 TL ödeyerek Nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım. Kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine çok daha alt segment, tamamen başka bir model makineyle karşılaştım. ...

13.01.2026 tarihinde Gallery Crystal firmasından termos aldık, 15.01.2026’da iade ettik; fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sürekli mağaza ile iletişim halindeyiz, fakat genel müdürlüğe mail attık diyerek bilgi beklediklerini iletiyorlar. Kurumsallık bu şekilde olmamal...

Gallery Crystal'den onlinedan aldığım 5 bardağın hepsi defolu çıktı. Çift cidarı kupayı hediye olarak almıştım kutuyu açtıktan sonra arkadaşıma mahcup oldum. Diğer borosilikat bardakların 4'ü de defolu. Verilen WhatsApp numarasına adresimden geri iade talep ettim kendilerinin bunu yapamayacağını b...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından aldığım Fissler markalı düdüklü tencere, 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez 27.11.2025 tarihinde, içinde mısır haşlamak için kullandım ve kullanımın hemen ardından tencerenin tabanında belirgin renk değişiklikle...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya ...