to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Gallery Cristal’den toplam 39 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait TS250299205 numaralı siparişimde dün akşam yalnızca bir ürünü iptal etmek istedim; ancak işlem sonrası tüm siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde “iptal onayı” ibaresi görünüyor fakat siparişimin gerçek...
12.02.2026 tarihinde saat 19.08’de Eskişehir Espark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Stanley Quencher Tumbler 1.18 l pipetli suluk satın aldım. Ürünün rengini değiştirmek için bugün, 10.02.2026 günü saat 18.30 civarında tekrar mağazaya gittim ve müdür yardımcısı olduğunu söyleyen Z***** Hanım i...
Gallery Crystal’in online mağazasından Sevgililer Günü indirimiyle 36.000 TL ödeyerek Nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım. Kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine çok daha alt segment, tamamen başka bir model makineyle karşılaştım. ...
13.01.2026 tarihinde Gallery Crystal firmasından termos aldık, 15.01.2026’da iade ettik; fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sürekli mağaza ile iletişim halindeyiz, fakat genel müdürlüğe mail attık diyerek bilgi beklediklerini iletiyorlar. Kurumsallık bu şekilde olmamal...
"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Eksik ve defolu olan parçalar tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırıldı. Süreçte ilgilenen Aylin Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
6 Ekim 2024'de Gallery Kristal online mağazasından Aryıldız Moon 30 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı’nı ts011184851 numaralı siparişimle Van/Edremit adres...
""Gallery Crystal arayan müşteri temsilcisine yaklaşımı ve hızlı çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim. Ürün şikayetimin ardından aynı gün kargoya verildi ve bir sonraki gün elime ulaştı. Keşke buraya yazmadan hallolsaydı."
Trendyol üzerinden gallery Crystal satıcısından aryıldız 58 parça platin yemek takımı satın aldım. 03.12.2025 çarşamba günü kargom elime ulaştığında, ...
"1 yıldızı mağduriyetimden dolayı belki küçük bir hediye ya da indirim kuponu verirler diye düşündüm ama olmadı maalesef. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Gallery Crystal'den onlinedan aldığım 5 bardağın hepsi defolu çıktı. Çift cidarı kupayı hediye olarak almıştım kutuyu açtıktan sonra arkadaşıma mahcup oldum. Diğer borosilikat bardakların 4'ü de defolu. Verilen WhatsApp numarasına adresimden geri iade talep ettim kendilerinin bunu yapamayacağını b...
22 Kasım akşam saat 18:00 sularında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından kampanyada olan Fissler marka tencere satın aldım. Mağa...
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından aldığım Fissler markalı düdüklü tencere, 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez 27.11.2025 tarihinde, içinde mısır haşlamak için kullandım ve kullanımın hemen ardından tencerenin tabanında belirgin renk değişiklikle...
03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya ...
11.11.2025 tarihinde Gebze Center şubenizde Aryıldız Luminous 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı almak istedim. İlk olarak satış danışmanınız ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün bakmam gerektiğini söyledi. Ancak kısa bir süre sonra başka bir mağaza çalışanı ürünün stoklarda olduğunu belirterek a...
Fisslermagaza.com.tr üzerinden Gallery Crystal satıcısından aldığım Fissler düdüklü tencerede, ürünü teslim aldıktan hemen sonra ciddi kararma problemi yaşadım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım ve sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile iletişime geçerek 3 Ekim’de kargoya verip iade...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 00:42’de Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi Magnifia Evo ecam290.81. TB model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, kampanya kapsamında %40 indirimli olarak 21.000 TL’den 12.974 TL’ye düşmüştü. Siparişim, elime ulaşması gereken tarihte hiçbir açıkl...
24.03.2025 tarihinde Salihli Luna AVM Gallery Crystal mağazasından Ar Yıldız marka 2 adet kahvaltı takımı satın aldım. Toplamda 97.163 TL tutarındaki ödememi Kredim uygulaması üzerinden aylık ödeme planıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu s...
18.09.2025 tarihinde İzmir Optimum gallery Crystal mağazasından şirketimiz adına Stanley termos satın aldım. Ürünün faturası tarafımıza ulaşmadığı gib...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB modelini 12.974,48 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 415 607 865 2 Ancak satıcı firma, teknik hata nedeniyle fiyatın yanlış girild...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Ankara Kentpark AVM’de “Stanley The Aerolight Transit Kiraz Pembe Mug Termos 0,35 Litre” ürününü almak için mağazaya gittim. Web sitenizde 1.399 TL olarak gördüğüm ürün mağazada 1.729 TL’ye satılıyordu. Mağaza personeline sorduğumda, müşteri hizmetlerini arayarak ...
"Şikayet sonrası hızlı iletişime geçtiler ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
18 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Gallery Crystal firmasından Braun cg7044 model tost makinesi siparişi verdim (#10520507410). Ürünün ücreti olarak ...
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata veya Anatolium Gallery Crystal Mağazası’ndan Aryıldız marka çaycı ve Fissler 2’li düdüklü tencere satın aldım. Toplam da 21.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtildi. 22 Haziran 2025 tarihinde çaycının kulpu aş...
"Sorunum çözüldü"
Gallery Crystal 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 