fuzul

B** A** K*****, Sakarya Yeni Cami Bulvarı’nda bulunan Fuzul Ev şubesinde temmuz ayının sonuna doğru araç alımı için peşinatlı sisteme dahil oldum. Görüştüğüm temsilci G**** Hanım’dı ve 100 bin TL Nakit peşinat vererek 400 bin tl’lik sisteme yazıldım. Bana ocak ayının ilk haftasında aracı alabileceği...

Fuzul Ev’in üç milyonluk ev kampanyasına Ankara Sincan şubesinden katıldım. Fiyatın yüzde kırkını ve katılım ücretini peşin ödedim, ayrıca aylık 45 bin tl taksit ve 1 Ocak’ta 19 bin tl eksper ücretini yatırdım. Taksitlerimi bir gün bile aksatmadan, çoğu zaman gününden önce ödememe rağmen, 7 Ocak ola...

Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracıma kasko ve trafik sigortası yaptırdım ancak düzenlenen poliçelerde yer alan araç bilgilerinin bana ait araçla hiçbir şekilde uyuşmadığını yeni fark ettim. Hem araç sigortasında hem de kaskoda tamamen farklı bir aracın bilgileri yer alıyor, kendi aracımın bilgileri ...

Fuzul Ev Kırşehir Merkez şubesi üzerinden yaptığım araç tasarruf çalışmasında ödediğim araç organizasyon ücretini geri almak için 10 gündür uğraşıyorum ancak sürekli oyalanıyorum ve benden dilekçe bile almıyorlar. Her gidişimde farklı bahanelerle sürecin uzatıldığını, net bir cevap verilmediğini ve ...

Fuzul Tasarruf Finansman’ın Avcılar şubesi üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Bana 12 Ocak 2026 tarihinde araç ödemesinin yapılacağı söylendi ve ödemeye dair evraklar da bu tarihe göre düzenlendi. Ancak bugün gelmiş olmamıza rağmen ödeme yapılmadı, şimdi de ödemenin yarın yapılacağını söylüyorl...

Ekim 2024 tarihinde, Ankara ili Keçiören şubesi aracılığıyla Fuzulev firmasının kuralı sistemine, 2.000.000 TL tutarında Fuzul Oto organizasyonuna katıldım. Üye numaram 339230’dır. Organizasyon ücretini iki taksit halinde eksiksiz olarak ödedim. Ekim 2024 ayında yapılan kura sonucunda ismim çıkmıştı...

Fuzul Ev Kütahya şubesi üzerinden araç finansmanı için 600.000 TL tutarında teslimat bekliyordum. 12.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde hesabıma ödeneceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme hala yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için Kütahya şubeye bizzat gidip bekledim. Orada bana önce “...

Fuzul Ev ile konut finansman sözleşmem kapsamında teslimat zamanım gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Van şubesindeki eksper sürecim bir türlü sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Van İpekyolu’nda bulunan Bahçıvan Mah. Kazım Karabekir Caddesi, İnkılap Sokak, Keremoğlu İş Merkezi No:71/B adresindeki...

Fuzul Ankara Cebeci şubesinden 2024 Temmuz ayında 1 milyonluk gruba dahil oldum ve yaklaşık 11 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra 2025 Kasım ayında sistemden ayrıldım. Ayrılmamın ardından ödediğim 95.000 TL’lik organizasyon ücretinin iadesini talep ettiğimde, sözleşmede bu tutarın iade edilmeyeceğinin...

Fuzul Ev’de peşinatlı sistemle dahil olduğum tasarruf planımda teslimat tarihim 24.12.2025 olarak belirlenmişti. 22 Aralık’ta firma tarafından aranarak evrağımda problem olduğu ve bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine benden istenen yeni evrakı 23 Aralık’ta hiç vakit ...

Fuzul Katılım üzerinden yüzde kırk peşinat vererek ev almak için Kahramanmaraş Fuzul Ev şubesinden başvuru yaptım, Çankırı’da ikamet ediyorum. 1,2 milyon tl peşinat, 210 TL katılım ücreti ve 5 aylık süreçte düzenli olarak taksit ödemelerimi yaptım. Sözleşmemizde ödeme günü olarak 31 Aralık 2025 tari...

Fuzulev ile peşinatlı ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve düzenli olarak taksit ödemesi yapmaktayım. Ancak Fuzul mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; nadiren giriş sağlayabildiğimde ise uygulama üzerinde sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim görünmüyor. Bu sorun Ocak...

Katılmadan önce her gün arıyorlar. Şimdi katıldık ödemeler yapıyoruz, telefonumuzu açan, geri dönüş yapan bir kişi yok. Mesaj görülüyor cevap veren yok. Buraya yazıldığıma bin pişmanım.

Fuzulev İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihimin yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Sürekli üstenci bir üslup kullandı, “bu durum b...

Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygu...

Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bilgileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o...

Fuzul Ev mobil uygulamasına 1–2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “Giriş yapılıyor” yazısı kalıyor fakat sisteme bir türlü girmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabil...

Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoruz. Uygulamaya ya da sisteme giriş yapamamak, bu kadar uzun süre boyunca hesaplarımızı görememek ve işlem yapamamak bize kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Fuzul Ev'den taksitle araç sahibi olmak için başvurdum. Zaman zaman elime geçen toplu paraları da ödeyerek teslimat zamanını öne almak istedim. Gayri ciddi bir tavır sonrası şu an kimse ile irtibat sağlayamıyorum. Amaç sadece sisteme adam sokmak senin yani vatandaşın menfaati önceliği onlar için öne...