to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Katılım'dan 13 Günlük Gecikme Sonrası Peşinat Ödemesinin Yapılmaması
Fuzul Katılım üzerinden yüzde kırk peşinat vererek ev almak için Kahramanmaraş Fuzul Ev şubesinden başvuru yaptım, Çankırı’da ikamet ediyorum. 1,2 milyon tl peşinat, 210 TL katılım ücreti ve 5 aylık süreçte düzenli olarak taksit ödemelerimi yaptım. Sözleşmemizde ödeme günü olarak 31 Aralık 2025 tarihi belirlendi.
Ancak sadece 13 günlük bir gecikme yaşamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve halen ücreti alamamış bulunuyorum. Bu gecikme nedeniyle müteahhit ile yaptığım anlaşma ciddi şekilde sıkıntıya girdi, ev alma sürecim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Şube ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin yapılabilmesi için hukuk biriminden onay beklendiği söyleniyor ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Bir an önce tarafıma ödenmesi gereken tutarın tahsil edilerek, sözleşmede belirtilen ödemenin eksiksiz şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Dönüş sağlandı mı