Fuzul Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Bilgi Kontrolü Hatası Mağduriyet Yarattı
Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum.
Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygulamanın bu şekilde hata vermesi ve hiçbir şekilde giriş yapamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulama performansından ve yaşadığım bu deneyimden dolayı Fuzul sistemine dahil olduğum için şu anda pişmanlık duyuyorum.
Mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim şekilde sistemsel hatanın acilen tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




