fuzul

Fuzul Nazilli şubesindeki taşıt finansman organizasyonu kapsamında kefil süreci ve teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benden kefil talep edildi, ben de kefilimi bularak tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında kefilim için maaş bordrosu istendi, onu da hiç vakit ka...

Yaklaşık 4 yıl önce Fuzul’dan 350 bin tl tutarında ev alma amacıyla İstanbul Erenköy şubesinde üyelik yaptım. O dönemki şartlarla 24 bin tl organizasyon bedeli ödedim ve 48 ay çekilişli kura sistemine dahil edildim. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik şartlar nedeniyle fiyatlar katlanarak arttı, ev al...

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...

Fuzul Ev’den 800 bin TL’ye giriş yaptım. 23 Aralık’ta paramın verileceği söylendi. Arabamı buldum, sistemlerine yükledim. Bana onaylanma süreci olduğu söylendi. Bugün 10 Ocak 2026; hâlâ bana net bir tarih olmadığı söyleniyor. Ben arabayı buldum, kaporamı attım. Aracı satacak kişi, bana net bir tarih...

Bir tanıdık vasıtasıyla fuzulev’e başvurarak 46**30 üye numarası ile, 4.000.000 TL tutarlı, 80 (123G) ev grubuna mayıs 2025 tarihinde dahil oldu. Sisteme girerken beklentimiz adil ve şeffaf bir kura süreci ile makul bir zamanda ev sahibi olabilmekti. Ancak mayıs 2025’ten bu yana toplam 6 kez kura ç...

Fuzul Ev’in erken teslimatlı 500 bin tl’lik tasarruf planına dahil oldum. Başlangıçta defalarca aranıp sisteme girmem için çok yoğun bir ilgi gösterilirken, sonrasında aynı ilgi ve alakayı kesinlikle göremedim. Bana teslimatın 2025 yılı Aralık ayında yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihin üzer...

Fuzul Ev’de araç için tasarruf planına dahil oldum. Ödeme günüm geldiği halde ne zaman ödeme yapılacağı konusunda iki aydır hiçbir net bilgi verilmiyor. Özellikle Aksaray şubesinde bu konuda muhatap bulamıyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece öde...

Fuzül ev araç kampanyasına katıldım fakat tam bir yıkıma uğradım. Kasım ayında başladım, bana organizasyon bedeli ödenmeden çekilişe katılamayacaksınız bilgisi verilmedi; aylık taksitlerinizi ödeyerek katılacaksınız dendi. Aradan 15 gün geçmeden genel merkezden arandım ve bu bilgiyi söylediler. Ben ...

Fuzul Ev Malatya şubesinde konut teslimat dosyamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşmemde teslimat başlangıç tarihi açıkça 01.18.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, bana sonradan 02.18.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradaki bu fark, sözleşmede yazan tarihe ay...

Fuzul Ev aracılığıyla ev almak için sisteme girdim ve sözleşme numaram 1020681’dir. 8 Ocak 2026 tarihinde teslimatım vardı. 30.12.2025 tarihinde, daha önceden bulduğum eve eksper gitti ancak bugün 09.01.2026 olmasına rağmen, yani 12 gün geçmesine karşın eksper raporu hâlâ iletilmediği için çok büyük...

Fuzul Ev ile konut için yaptığım tasarruf sözleşmemde teslimat ayım Ocak 2026 olarak belirlendi. Sözleşme gereği ödemelerimi her ay olduğu gibi Ocak ayında da ayın 20–30’u arasında yapma hakkım varken, bu ay teslimatımı geciktirmek ve eksper sürecini başlatmamak için benden ay başında taksiti peşin ...

Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın borcunu 8 Ocak Perşembe günü öğleden önce tamamen kapattım ve hemen ardından ödeme dekontlarımı ilettim. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve araç üzerindeki rehinin aynı gün içinde kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen aracımın üzerindeki r...

Eylül 2024’te Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme kapsamında araç bedelinin Aralık ayında ödeneceği ve teslimin gerçekleştirileceği taahhüt edildi. Daha sonra teslim tarihi olarak 6 Ocak bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen taraf...

18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözleşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının ...

Bursa FSM şubeniz aracılığıyla Fuzul Ev araç sistemine, 487303 numaralı sözleşme kapsamında teslim tarihim Aralık 2025 olacağı açıkça belirtilerek dahil oldum. Sisteme giriş yaptıktan sonra hem sözleşme sürecinde hem de sistem üzerinde teslim tarihim Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Buna rağmen, ta...

Fuzul’ün mobil uygulamasına 25 Aralık’tan beri iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Ödeme yaptığımda da herhangi bir bildirim alamadığım için hem borç durumumu hem de yaptığım ödemeleri düzenli olarak kontrol edemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde uygulamada sorun olduğu ve yakında açılacağı söyl...

Fuzul Van şubesi Ocak ayında teslimat yapılması gerekirken 9 gündür teslimat ile alakalı bir işlem yapmıyor. Konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadığı öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca talep açmama rağmen ne şube yetkilileri ne müşteri hiz...

Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derken her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen ...

Fuzul Ev Kağıthane şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcime 26.12.2025 tarihinden beri kesinlikle ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Bu durum üzerine şubeyi arayıp müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Telefon görüşmesinde talebimi kabul edip, b...

Fuzul Ev/Oto ile aramda imzalanan A-705105 numaralı sözleşmede araç teslimine ilişkin son teslim tarihi Aralık 2025 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sözleşme süresi boyunca sadece bir ay taksit ödemem yapılmamış, bunun sonucunda teslimat tarihinin...