Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili...
Fuzulev ile peşinatlı ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve düzenli olarak taksit ödemesi yapmaktayım. Ancak Fuzul mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; nadiren giriş sağlayabildiğimde ise uygulama üzerinde sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim görünmüyor.
Bu sorun Ocak ayı başından beri devam ediyor. Müşteri numaram 1249773. Konuyla ilgili Fuzulev müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun anlık bir durum olduğu ve çözüleceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen problem hâlâ düzelmedi.
Uygulamadaki bu sorunun acilen, kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri ile sözleşme bilgilerimi uygulama üzerinden aktif, eksiksiz ve doğru şekilde görebilmeyi talep ediyorum.

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili...
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir hata veriyor; bazen “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, bazen ise daha giriş ekranına gelmeden direkt uygulamadan atıyor. Bu nedenle sözleşmemi, taksitlerimi ve yaptığım...

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih...


Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad...
Yorumlar