to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küçük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v...
"Tam benim teslimat sürecinde fuzulev sistemleriyle ilgili bir sorun olmuş. Ondan süreç uzadı. Ekspertiz geç geldi. Evi satın aldığım kişi sabırlı birisi olduğu için halloldu şükür çoğu insan problem çıkarabilirdi. Emlakçı darladı durdu tabii. Fuzul Ev'in bu süreçte en azından beni bilgilendirmesi gerekirdi. Bilgi almak zor oldu. Yine de biraz gecikmeli de olsa sorun halloldu teşekkürler."
29 Aralık tarihi, Fuzul Ev'den projesinden satın aldığımız konut için teslimat günü olarak belirlenmişti ve teslimat yapılacaktı. Ancak banka tarafındaki ekspertiz sürecinin uzaması nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve süreç 14 Ocak tarihine kadar sarktı. Ekspertiz raporu pazartesi günü çıkmış olmas...
05.05.2025’te ev için Fuzul Ev’e kayıt olmuştuk. Daha önce araba almıştım; abim ve kardeşim de benim aracılığımla araba aldılar ve sonrasında kendim ev için tekrar başvurdum. Sistemden aslında çok memnundum, fakat Ocak ayında teslimat yapılacaktı. 01.06.2026’da bulduğumuz eve bakmak için bir eksper ...
Fuzul Ev üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Dosya numaram 776111’dir. Satış aşamasında ve sonrasında bana teslimat süreciyle ilgili net olarak şubat ayında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek planlamamı ve maddi durumumu buna göre ayarladım. Ancak şubat ayına gelinmesine rağ...
Fuzul Ev Diyarbakır Diclekent Şubesinden ev almak amacıyla 30.07.2025 tarihinde 507799 üye numarası ile sisteme dahil oldum. Bana 2026 Ocak ayının ilk haftasında kesin teslim yapılacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım. Aralık ayında müşteri temsilcimle teslimat sürec...
Fuzul Ev uygulamasına ve tarayıcı üzerinden hesabıma yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli atıyor ve bu nedenle hesabımın ve sistemdeki sürecimin takibini kesinlikle yapamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili Mardin şubesindeki ...
30.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Gebze şubesine kayıt oldum ve yaklaşık 500 bin TL’lik bir sistem için 84 bin TL kayıt/peşinat ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir sözleşme, dekont ya da müşteri numarası verilmedi; “daha sonra çıkacak” denilerek geçiştirildim. O tarihten bu yana m...
28 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Fuzul Oto şubesine 2.000.000 TL’lik araç alımı için, nisan ayı teslimatlı sisteme katılım yaptım. Kayıt numaram 1191968. Daha önce aynı sistemde iki kez kayıt olup sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamlamıştım. Bu kayıt için 500.000 TL peşinat ödedim, ilk...
"Teşekkürler"
Bursa Fuzul Ev FSM şubesi üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.11.2025 tarihinde kasko ...
Fuzul Erzurum şubesinden 26 Kasım teslimatlı araç için sisteme 25 Mart tarihinde 770.000 TL peşinat vererek dahil oldum. Buna rağmen bugün 13.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Süreç içinde iki kez temsilcim değişti ve temsilcilerimden biri, ekte yer alan görsellerde...
İsmail Çalmaz Otomotiv’den bir Volkswagen Taigo beğenip satış konusunda anlaştık ve 5 Ocak 2026 tarihinde 30.000 TL kapora ödemesini EFT yoluyla gerçekleştirdim. Tüm şartlar konuşulmuş ve aracı alacağım şekilde mutabık kalınmıştı. Ertesi gün firma, aracın sahibinin Fuzul Ev ile çalışmak istemediğin...
Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi üzerinden araç için yaptığım borçlanmayı 2023 yılında tamamen bitirmeme rağmen, üzerinden iki yıldan fazla süre geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte aracı iki kez satmak için notere gittiğimde, araç üzerinde haciz olduğu için satış i...
08.01.2026 tarihinde Peugeot 408 2025 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaklaşık 16.400 TL tutarında kredi kartıyla kasko yaptırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde poliçe, sözleşme ya da yazılı belge iletilmedi. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarc...
Fuzul Ev İstanbul Zeytinburnu şubesi üzerinden 3 milyon liralık bir eve yazıldım. Ödemelerimi düzenli yaptım ve 1 milyon lira ön ödeme gerçekleştirdim. Normal şartlarda ev teslim tarihim 22.12.2025 olarak belirtilmişti ancak 09.12.2025’te işlemlere başlamamıza rağmen süreç son derece yavaş ilerledi....
Fuzul Akva Sigorta İstanbul Esenyurt birimiyle 2 Ocak’tan bu yana araç plakam için zeyil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Poliçe numaram 351000101984085...
Fuzul Ev ile yaptığımız finansman sözleşmesinde taksitin sadece bir gün gecikmesi halinde teslimatı bir ay erteleyip, iki taksiti takip eden ayda tahsil etmeleri ve teslimat gününde ise teslimatın 45 gün içinde yapılacağı bilgisinin verilmesi nedeniyle zaten mağduriyet yaşadım. Buna ek olarak, tüm ö...
Fuzul Evim Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden konut aldım. Toplam 4.000.000 TL bedelle anlaştığımız evin tapusunu, evin eski sahibi bana ve Fuzul Evim’e güvenerek, parasını almadan 12.01.2026 tarihinde üzerime verdi. Tapu işlemi sırasında Fuzul Evim ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetleri sorumlumuz ...
"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları hazırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst...
Son Şikayetler