to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederiz 2 haftadır uğraştığım işlemi hemen hallettiniz"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum hem trafik sigortası hem de kasko poliçem için araç satışını gerçekleştirdim. 31.12.2025 tarihinden ber...
2024 Haziran ayında Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden, araç sistemine 500.000 TL’lik araç almak için çekilişli sisteme üye olarak giriş yaptım. Sözleşmemde hak ediş ve teslimat tarihimin 2025 Aralık ayı olduğu, bu tarihinde tarafıma kesin olarak teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Anc...
Fuzul Ev Android uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup giriş butonuna tıkladığım halde ekranda hiçbir hareket olmuyor ve uygulama olduğu gibi kalıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Son başarılı girişimi bir hafta önce yapabilmiş...
01.07.2025 tarihinde Sivas merkezde bulunan Fuzul Oto firmasıyla araç alımı için sözleşme imzaladım ve 115.000 TL peşinat, 35.000 TL organizasyon ücreti ile 15.400 TL de ilk taksit ödemesini yaptım. Sözleşme numaram 995751’dir. Sözleşme esnasında aracın en geç 18.01.2026 tarihine kadar teslim edilec...
"Genel merkez aradı ve bilgilendirmesini yaptı"
Fuzul Ev’in Fuzul Mobil uygulamasına yaklaşık 12 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “kullanıcı bilgilerini ...
2025 Aralık ayında Fuzul Oto sistemine Ağrı şubesinden dahil oldum. 838180 müşteri numarasıyla önce benden organizasyon ücreti talep edildi, ben de istenen miktarı yatırdım. Sonrasında bir taksit ödemesi yapmam gerektiği, bunun için de vaktim olduğu söylendi. Ben de kendilerinin belirttiği süre için...
Fuzul Ev Sivas Merkez şubesinde araç için yaptığım tasarruf sözleşmesinde haksız bir şekilde teslim tarihimin ertelenmesiyle mağdur edildim. 2025 yılının 7. Ay taksitim için gecikme olduğu iddia edilerek teslimat tarihim 1 ay sonraya atıldı, ancak ilgili ödemenin dekontu elimde ve herhangi bir gecik...
Fuzul Ev üzerinden almış olduğum Fiat 500X aracımın 10 yıl içinde ödemem gereken tüm borcunu, 07.01.2026 tarihinde saat 10.59’da 523.000 TL olarak toplu şekilde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Ödemeyi Çarşamba günü yapmama rağmen, tarafıma rehin...
"Siz dönene kadar hallettik tapuyu aldık çok şükür size iyi bayramlar"
"Sorunum giderildi Şikayetvar sitesine ayrıca teşekkür ederim yine fuzul akva firmasınada ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydiler ve sorunumuz çok kısa bir süre çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce Fuzul Oto Ankara şubesi üzerinden 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına başvurdum. 24.12.2025 tarihinde 1.000.000 TL’lik finansmanım ç...
"Teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta’dan kaskolu olan aracım yaklaşık bir ay önce Kayseri’de 23.11.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kazaya kar...
Fuzul Ev üzerinden kurasız sistemden bir ev hak kazandım. Organizasyon ücretini ve ilk taksiti ödedim. Ancak birkaç gündür Fuzul Ev’in mobil sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kendi bilgilerime erişemiyorum. Ödeme ...
Fuzulev’in fuzul Mobile uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “müşteri kayıt bilgilerine ulaşılmadı” hatası alıyorum. 29.12.2025 tarihinden beri her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum. Oysa Fuzulev’de 1192498 numaralı kaydım bulu...
Fuzul Ev ile yaptığım 223885 organizasyon numaralı işlem kapsamında tüm taksit borcumu ve rehin kaldırma ücretini 05.01.2026 tarihinde eksiksiz ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve 08.01.2026 tarihinden beri mağduriyetim devam ediyor. İstanbul Bağcılar şubesi üzerinde...
Fuzulev Sancaktepe İstanbul şubesinde a-1005** numaralı sözleşme ile konut planı kullanıyorum. 17 Aralık’ta bulduğum ev için 50 bin tl kapora ödeyip ilgili tüm evrakları teslim etmeme ve 7 Ocak’ın da ödeme günüm olmasına rağmen, hala tapu işlemlerine başlanmadı. Şube ile defalarca görüştüm, yaklaşı...
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama...
Fuzul Ev ile araba için bir tasarruf/sözleşme yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu sözleşmeden vazgeçmek zorunda kaldım ve 22.12.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. İptal gerekçemi destekleyen sağlık raporlarım da mevcut olmasına rağmen, ödediğim toplam 620.000 TL tutar henüz hesabıma yatırılma...
Fuzul Ev ile yaklaşık 2.000.000 TL tutarında araç finansmanı için İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden kayıt oldum. Tarafıma Aralık 2025 ayında ödeme yapılacağı açıkça bildirildi. Aralık ayı geldiğinde “Ödemeyi yapacağız, siz arabayı bulun” denildi. Buna güvenerek aracı buldum ve kapora ödemesini ta...
"Fuzul oto Sefaköy şubesindeki muhammet emin beye teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv İstanbul Sefaköy şubesiyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında organizasyona yazıldım, organizasyon bedelini Haziran’da ödedim ve ilk taksit ödememe Temmuz ayında başladım. Ağustos ayındaki kura çekiminde adım çıktı ve bana üçüncü ayımda teslim olacağı, beş ay...
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili...
Son Şikayetler